Ben jij een organisatietalent met een hart voor klantenservice?
Bij onze klant krijg je de kans om het verschil te maken in een snelgroeiend, modern bedrijf dat de verkoop van ramen en deuren heruitvindt – zowel in de toonzalen als online via de uitgebreide webwinkel.
In deze afwisselende functie ben jij de schakel tussen klant, collega en administratie. Je zorgt ervoor dat alles – ook na de verkoop – op wieltjes loopt.
Wat ga je doen?
- Je bent het aanspreekpunt voor de klanten, zowel via telefoon als e-mail. Vragen? Jij zorgt voor heldere antwoorden
- Je houdt klantendossiers netjes bij en biedt administratieve ondersteuning aan de After Sales-afdeling
- In nauwe samenwerking met de Senior Operations Manager zorg je voor een vlotte opvolging van klantvragen en -dossiers
- Je analyseert inkomende vragen, signaleert ontbrekende info en zorgt voor duidelijke communicatie intern én extern
Wie ben jij? m/v/x
Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail
Je communiceert vlot en professioneel met klanten
Je bent stressbestendig, positief en je houdt van een goede sfeer op het werk
Opleiding: N.v.t
Vakkennis: Je voelt je thuis in digitale tools zoals MS Office, CRM of ERP-systemen
Ervaring in de bouw- of schrijnwerksector? Dat is mooi meegenomen
Talenkennis: Je beheerst het Nederlands uitstekend, en kan je goed uitdrukken in het Frans
Attesten: N.v.t
Wat bieden wij jou?
Een voltijdse job in een stabiele, groeiende onderneming
Een aantrekkelijk loon dat past bij jouw inzet en ervaring
Hospitalisatieverzekering – ook voor je gezin
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
Laptop en gsm
Toegang tot kortingen via Benefits@Work
12 ADV-dagen en collectief verlof (zomer én kerstperiode) voor een mooie werk-privébalans
Plaats tewerkstelling: Bornem
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
