Customer Service medewerker

Wat ga je doen?

Zet je graag je schouders onder sterke klantrelaties? Bij onze klant zorg jij mee voor tevreden klanten – van bestelling tot levering. Het bedrijf ontwerpt en verdeelt tijdloos designmeubilair van topkwaliteit. Vanuit Boom ondersteunen we klanten over de hele wereld met een persoonlijke service en duurzame oplossingen. Als customer service medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten. Je werkt nauw samen met de accountmanager en zorgt voor een vlotte opvolging van elke bestelling. Je verwerkt bestellingen van A tot Z en houdt klantgegevens up-to-date Je volgt orders proactief op en zorgt dat alles correct verloopt Je overlegt regelmatig met je collega’s van sales en logistiek Je coördineert het transport samen met het logistieke team Je staat in voor een correcte opvolging van facturatie Je beantwoordt klantenvragen en behandelt klachten op een professionele manier Klaar om een verschil te maken voor onze klanten? Solliciteer vandaag nog – we maken graag kennis met je!