We zijn onze website aan het verbeteren. Hierdoor werken mogelijk nog niet alle functionaliteiten optimaal. Loop je ergens vast? Stuur zeker je vraag door via ons contactformulier. We helpen je snel verder.

  • Beringen
  • 37
  • Onmiddellijke vaste indienstname
  • Customer Service

Wat ga je doen?

Onze klant in Beringen is een grote speler op het vlak van dierengezondheid. Om hun customer service afdeling te ondersteunen, gaan zij op zoek naar een collega die affiniteit heeft met de medische sector. Dit kan zeer uiteenlopend zijn, we denken bijvoorbeeld aan iemand die ervaring heeft als dierenarts- of apotheekassistent(e) of iemand die ervaring heeft met het gebruik van medisch materiaal in een operatiekwartier. Als klantendienstmedewerker beschik je over de juiste dosis commercialiteit, overtuigingskracht en initiatief. Je bent mede verantwoordelijk voor het optimaal verwerken van de dagelijkse orderstroom teneinde bij te dragen aan de realisering van de omzet en het rendement van de onderneming. Jouw taken bestaan uit: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, de dierenarts en de humane groothandels. Je staat klanten te woord i.v.m. vragen over hun bestellingen en leveringen. Je werkt hiervoor ook nauw samen met andere afdelingen; Je staat in voor de administratieve verwerking van de orders in SAP; Je registreert en volgt de diverse klantvragen (telefonisch en e-mail) op en biedt hun de beste oplossing; Je hebt kennis van ons gamma en helpt de klanten bij het zoeken naar het meest geschikte product of stelt een alternatief voor; Je neemt deel aan de jaarlijkse beurzen. Heb je ervaring en/of volgde je een relevante opleiding, neem dan zeker contact op!

Wie ben jij?

  • Een eerste ervaring in een soortgelijke functie is mooi meegenomen, maar als jij onze klant kan overtuigen van je motivatie en doorzettingsvermogen, zijn zij ook zeker bereid een interne opleiding te verstrekken.
  • We verwachten van jou een commerciële mindset, gericht op het tevreden houden van klanten. Je bent luistervaardig, positief ingesteld en behulpzaam, maar kan ook tegen een stootje.
  • Je bent een teamplayer en kan ook zelfstandig werken;
  • Repetitief werk schrikt je niet af.

Opleiding: Bij voorkeur behaalde je een bachelor diploma agro- en biotechnologie (optie dierenzorg), maar indien je ervaring hebt in een praktijk of op een andere manier kan aantonen dat je affiniteit hebt met medisch materiaal, kan je ook zeker in aanmerking komen.

Vakkennis: Goede computervaardigheden (ERP-systeem, MS-Office en SalesForce), of bereid je heirin te verdiepen.

Talenkennis: Je beheerst vlot en foutloos de Nederlandse taal. Je moet tenminste een goede basiskennis van het Frans kunnen voorleggen.

Wat bieden wij jou?

  • Onze klant kan onmiddellijk een vast contract aanbieden. Je kan rekenen op een mooi loon en extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques van €8 en extra bonussen. Als je vast in dienst gaat, krijg je ook een groeps- en hospitalisatieverzekering. Bovendien verwent onze klant zijn personeel graag met extra's zoals een geschenkje met de feestdagen en op je verjaardag, gratis fruit in de zomer en soep in de winter.
  • Bezorg ons jouw cv en motivatiebrief, zoals je kan lezen is ervaring niet persé noodzakelijk, dus als jij ons kan overtuigen van je capaciteiten ligt er misschien een mooie toekomst in het verschiet bij dit bedrijf.

Plaats tewerkstelling: Beringen

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.