Home / Jobs / Jobs in een contact center of call center / Helpdeskmedewerker Telenet (m/v)

Helpdeskmedewerker Telenet (m/v)

Lommel 12/03/2019 - 14:17

Wat ga je doen?

Onze klant Call-IT te Weert, is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten (Sales & Service). Call-IT handelt uit vier locaties in de Benelux (zowel B2B als B2C). Als helpdeskmedewerker sta je klanten te woord bij vragen en problemen met hun vaste telefonie, internet, gsm en TV. Je zoekt zo snel mogelijk naar een geschikte oplossing voor de klant.
Ze houden verschillende wervingsdagen waarbij je alles een keertje van dichtbij kan bekijken.

Wie ben jij?

Je bent van nature een ware promotor: commercieel en service gericht.
Als teamplayer breng je je enthousiasme over naar de klanten en de collega's
Je bent een gedreven en leergierig persoon, sterk empatisch en communicatief.
Je kan zelfstandig en nauwkeurig werken.
Je beschikt over een logisch denkvermogen, werkt oplossingsgericht en bent stressbestendig.
Je kan je zeer flexibel opstellen.

  • Opleiding: 
    Geen specifieke vereisten.
  • Vakkennis: 
    Geen specifieke vereisten.
  • Talenkennis: 
    Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Attesten: 
    Je hoeft niet in het bezit te zijn van specifieke attesten.

Wat bieden wij jou?

Call-IT is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten (Sales & Service). Call-IT handelt uit vier locaties in de Benelux (zowel B2B als B2C).

Variabel uurrooster van maandag tot zaterdag van 8u tot 20u;
Opleiding van 3 weken zodat je volledig wordt klaargestoomd;
Marktconform salaris;
Na 6 maanden ontvang je maaltijdcheques;
Op jaarbasis ontvang je ook ecocheques;
Extra bonus, varieert naargelang het resultaat;
Aanwervingsbonussen;
Een gezellige plaats om te ontspannen met collega's (voorzien van broodjes, salades,...);
Doorgroeimogelijkheden en opleidingen.

Er wordt een toffe rondleiding georganiseerd zodat je het bedrijf leert kennen.

  • Plaats tewerkstelling: 
    Lommel

Kantoor

ASAP Houthalen

Deel deze job