Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et les nouveaux enjeux de la mobilité ?
Vous avez un intérêt marqué pour les produits financiers tels que le leasing, le renting ou les assurances ?
Vous aimez allier analyse, rigueur et contact client au quotidien ?
Alors cette opportunité est faite pour vous !
En tant que Gestionnaire de dossiers au sein de la BU Lease, vous jouez un rôle central dans la satisfaction de nos clients.
Au quotidien, vous :
Êtes le point de contact privilégié de nos clients (carte carburant, sinistres, gestion de fin de contrat, etc.).
Gérez les modifications contractuelles : kilométrage, durée, clôture de contrats.
Traitez les aspects administratifs et comptables : facturation, notes de crédit.
Fournissez des réponses claires, rapides et précises à nos clients, collègues et partenaires.
Apportez votre soutien à l’équipe de première ligne pour les demandes plus complexes.
Wie ben jij? m/v/x
Vous combinez aisément esprit d’équipe et autonomie.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et toujours tourné(e) vers les solutions.
Vous avez une bonne maîtrise d’Excel et êtes à l’aise avec les chiffres.
Opleiding: Vous êtes titulaire d’un bachelier ou disposez d’au moins 2 ans d’expérience dans le secteur financier.
Vakkennis: /
Talenkennis: Vous vous exprimez parfaitement en français ou néerlandais et avez une bonne connaissance de la seconde langue nationale, à l’écrit comme à l’oral.
Attesten: /
Wat bieden wij jou?
L’opportunité de rejoindre un groupe automobile international tout en travaillant dans une structure à taille humaine
Un environnement stimulant, en constante évolution
De réelles perspectives de développement professionnel et personnel
Une ambiance de travail positive, collaborative et orientée clients
Plaats tewerkstelling: Evere
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
