Voor onze klant in Zonhoven, zijn we op zoek naar een Customer service met een zeer goede kennis van het Nederlands en het Duits.
Samen met jouw collega’s sta je in voor de verwerking en opvolging van de orders en vragen van onze klanten.
Bij het aannemen van een telefoongesprek of de verwerking van een e-mail of fax ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling (orders, productkennis)
Verder sta je in voor diverse commerciële en administratieve taken.
Je fungeert als eerste aanspreekpunt van de klanten.
Bovendien vorm je de schakel tussen de klanten, de vertegenwoordigers en het bedrijf.
Wie ben jij?
Je kan ervaring aantonen in een soortgelijke functie.
Je bent stressbestendig (veel telefonische contacten + soms hectische werkomgeving).
Geconcentreerd en accuraat werken vormen geen probleem voor jou.
Bovendien ben je leergierig en toon je een continue interesse voor onze producten.
Je hebt een groot inlevingsvermogen en bent service-minded ingesteld, je biedt de klant telkens een zo goed mogelijke oplossing.
Opleiding: Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door enkele jaren relevante ervaring.
Talenkennis: Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en het Duits. Elke bijkomende taal is een pluspunt.
Wat bieden wij jou?
Een uitdagende, afwisselende job in een internationaal toonaangevend en financieel gezond bedrijf.
Werken in een aangename filevrije omgeving.
Een voltijdse functie.
Een mooi pakket extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en ecocheques.
De mogelijkheid om nuttige opleidingen te volgen.
9 extra vakantiedagen in het kader van compensatierust, bovenop jouw wettelijk verlof.
Interesse? Mail snel je cv naar hasselt.office@asap.be.
Plaats tewerkstelling: Zonhoven
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
