Medewerker dienst naverkoop HVAC
Wat ga je doen?
Je combineert klantencontact, planning en techniek in een centrale rol binnen onze serviceafdeling.
Je komt terecht bij een sterke en groeiende speler met een no-nonsense aanpak. Hier werk je in een hecht team waar initiatief gewaardeerd wordt en waar collega’s elkaar ondersteunen om samen resultaten te behalen.
In deze functie zorg je voor een vlotte organisatie van de aftersales. Je volgt klanten en interventies op, beheert onderhoudscontracten en stemt alles goed af met techniekers en interne diensten. Zo draag je actief bij aan een efficiënte werking en tevreden klanten.
- Je ondersteunt de dienst na verkoop bij het dagelijkse klantenbeheer
- Je stelt onderhoudscontracten op en volgt deze nauwkeurig op
- Je plant technische interventies en optimaliseert de werkroosters
- Je bewaakt de voortgang van dossiers en zorgt voor duidelijke communicatie
- Je vormt de schakel tussen klanten, techniekers en interne teams
- Je denkt mee na over efficiëntere processen en planning
Wie ben jij? m/v/x
Je bent vlot tweetalig Nederlands en Frans
Je werkt georganiseerd en nauwkeurig
Je bent sterk in planning en administratieve opvolging
Je gaat vlot om met cijfers en behoudt het overzicht
Je communiceert klantgericht en denkt in oplossingen
Je hebt interesse in of feeling met een technische omgeving
Je kan goed overweg met courante software voor planning en opvolging
Je bent flexibel, neemt initiatief en houdt van afwisseling
Opleiding: Je beschikt over een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
Vakkennis: Je hebt bij voorkeur een relevante opleiding of gelijkwaardige ervaring
Je hebt ervaring met planningstools, administratie en bij voorkeur in een technische context
Talenkennis: Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
Attesten: Geen specifieke attesten vereist.
Wat bieden wij jou?
Je komt terecht in een stabiel en groeiend familiebedrijf waar teamwork en ondernemerschap centraal staan
Je krijgt een functie met verantwoordelijkheid, autonomie en ruimte voor initiatief
Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket in lijn met jouw ervaring en inzet
Je werkt in een dynamische omgeving met een directe en open communicatie
Je krijgt kansen om jezelf verder te ontwikkelen en bij te leren
Je maakt deel uit van een hecht team waar samenwerking en sfeer belangrijk zijn
Plaats tewerkstelling: Wortegem
Zo verloopt je online sollicitatie via Asap
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Een volledig profiel, jouw troef.
Zorg dat je profiel volledig is ingevuld. Zo zien wij welke job bij je past. Zodra je profiel compleet is, nemen we contact met je op.
Stap 2
Face-to-face screening
We willen je echt leren kennen. Zo garanderen we 'Enjoy your job'. Dit kan bij ons op kantoor of digitaal.
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
