als Schade & Claims Medewerker ben je verantwoordelijk voor een goede opvolging en afhandeling van onze schadedossiers.
Dit houdt in dat je tijdig onze claims behandelt door het verzamelen, ordenen en hanteren van informatie betreffende onze schadedossiers.
Je onderzoekt de omstandigheden en coördineert de expertises.
De kosten verbonden aan deze schade dossiers worden door jou gecontroleerd.
Je bent in staat om deze vergoedingen te vorderen van derden waar mogelijk.
Daarnaast handel je ook schadedossiers af van onze trailers en beheert deze inzake schrapping nummerplaten, distributie groene kaart, boetes, etc.
Binnen deze functie is het van belang om klachten en claims los te koppelen van commerciële activiteiten en afdelingen zodat je tot een onderbouwde en correcte oplossing komt binnen het toepasselijk regelgevend kader, alsook streeft naar het bereiken van tevredenheid en begrip bij klanten en leveranciers voor het ingenomen standpunt.
Wie ben jij? m/v/x
Je hebt een analytisch denkvermogen en bent enigszins commercieel ingesteld.
Je beschikt over een hands-on mentaliteit, bent communicatief, ordelijk en nauwkeurig.
Vakkennis: Je hebt kennis inzake wetgeving transportrecht, kent de operationele aspecten van de diverse transportmodi en de daarmee gepaard gaande administratie.
Talenkennis: Je bent Nederlandstalig en je kunt je daarnaast ook goed uitdrukken in het Engels en Frans (zowel mondeling als schriftelijk)
Attesten: N.V.T.
Wat bieden wij jou?
Een verantwoordelijke, een job met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend internationaal familiebedrijf.
Tijdens jouw uitdagende opleidingsprogramma, krijg je de nodige professionele en persoonlijke ondersteuning zodat je jouw talenten nog verder kan laten groeien en dit zowel in binnen- als buitenland.
Je komt terecht in een jong, hecht en dynamisch team met een informele werksfeer.
Een goede verloning op basis van jouw opleidingen en (werk)ervaring.
Regelmatig leuke (sport)evenementen, leuke extra’s, mogelijkheid tot fietsleasing en vers fruit op de zaak.
Plaats tewerkstelling: Willebroek
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
