• Wijnegem
  • Optie vast na interim
  • Administratie

Wat ga je doen?

Als SERVICE ADVISOR zal je instaan voor volgende taken: - persoonlijke adviseur van de klant doorheen het hele After Sales proces - professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten - binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen behandelen en klanten ontvangen aan de directe receptie - juiste diagnose stellen door oprecht te luisteren naar de klant en de juiste vragen te stellen - omvang van het vereiste werk inschatten - contact met de klanten behouden tijdens het onderhoud of de herstelling - planning opmaken rekening houdend met het uit te voeren werk en de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen, alsook de beschikbaarheid van het wagenpark - ervoor zorgen dat vervangwagens steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn - krak in administratie en je zorgt voor een correcte factuuropmaak - de factuur samen overlopen met de klant bij de overhandiging van de wagen

Wie ben jij? m/v/x

  • Je bent administratief en communicatief zeer sterk en kan dit aantonen door eerdere werkervaringen.
  • Je hebt affiniteit met de techniciteit van auto's en je bent bereid bij te leren.
  • Je bent zeer klantgericht en wil een langetermijnrelatie opbouwen met de klant.
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en je kan goed coördineren.
  • Je bent oplossingsgericht.

Opleiding: Een specifiek diploma is niet vereist.

Vakkennis: Je hebt ervaring in een commerciële omgeving waar service centraal staat, bij voorkeur ervaring in aftersales en/of automotive.

Talenkennis: Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed, zowel gesproken als geschreven.

Wat bieden wij jou?

  • Je komt terecht bij een grote speler binnen de automotive sector.
  • Je krijgt een aantrekkelijk loon met extra legale voordelen.
  • Je hebt de mogelijkheid op te blijven groeien door hun opleidingspakket dat ze aanbieden.

Plaats tewerkstelling: Wijnegem

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.