Afleveraar

Wat ga je doen?

Als Product Genius zorg je voor het professioneel onthaal van klanten in de concessie. Jij bent namelijk de ambassadeur van ons merk. Als ware productexpert peil je naar de behoefte van de klant en geef je hen gepast informatie over de wagens. Je biedt de klant testritten aan en zorgt steeds voor een nauwkeurige opvolging. Daarbij ondersteun je het team van Sales Advisors steeds waar nodig tijdens het verkoopsproces. Je zal anderzijds ook het takkenpakket van afleveraar vervullen. Als Afleveraar plan je en volg je alle voorbereidingen van de te leveren voertuigen op. Je doet de fysieke eindcontrole van de wagen en zorgt ervoor dat de wagen 100% afleveringsklaar is. Je plant zelf afspraken in voor de aflevering van de wagen en volgt de betaling hieromtrent mee op. Ook de administratieve afhandeling van het klantendossier neem jij voor je rekening. Zo verzorg je ook nog de extra verkoop van accessoires en onderhoudscontracten. Door een uitstekende productkennis en een doorgedreven uitleg omtrent de specificaties van de wagen maak je van het aflevermoment van de (nieuwe) wagen een uniek belevingsmoment voor je klant.