Onze klant in Sint Truiden is op zoek naar een administratief medewerker voor de Shared Services.
Je takenpakket bestaat uit het volgende :
* Follow-up en beheer van de garantieclaimprocedure bij Hyster door per claim een correct en accuraat
dossier aan te leggen
* Je zorgt voor een optimale klanttevredenheid, zowel intern als extern, door een snelle en efficiënte
afhandeling van claims
* Je zorgt voor de correcte en tijdige follow-up en monitoring van NCR’s
* Je verzorgt en verwerkt de werkplaatsadministratie, bent verantwoordelijk voor het administratief beheer
van de dienstopdrachten in de werkplaats en de administratieve opvolging van het technisch personeel.
* Je staat in voor het beheer van e-mails en telefoongesprekken
Wie ben jij? m/v/x
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega met onder andere volgende competenties:
* Je bent georganiseerd, dynamisch, rigoureus en nauwkeurig
* Je hebt een onberispelijke spelling
* Je bent flexibel in het gebruik van al je troeven en je bent in staat om overtuigend en proactief te
communiceren, zowel met klanten als met collega’s.
* Servicegerichtheid is je hoofddoel.
Opleiding: Je hebt een bachelordiploma, of gelijkwaardig door ervaring, commerciële motivatie en organisatorische vaardigheden.
Vakkennis: Je werkt zorgvuldig en bent vertrouwd met Microsoft Office (ervaring met NAV-software is een pluspunt).
Talenkennis: Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, maar je hebt ook een goede kennis van het Frans en het Engels.
Attesten: Geen attesten vereist
Wat bieden wij jou?
* Een grondige inwerkperiode waarin je de producten en de organisatie leert kennen
* Een goed salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering
* De uiteindelijke standplaats zal Sint-Truiden zijn.
* Een afwisselende baan met verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.
* Dit alles binnen een organisatie die mogelijkheden biedt voor ontwikkeling en groei.
Plaats tewerkstelling: Sint-Truiden
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
