Op zoek naar een administratieve job met afwisseling en verantwoordelijkheid? Word Backoffice & Customer Service Medewerker!
Ben jij een administratief talent met een vlotte pen, oog voor detail en sterke communicatieskills in het Frans en Engels? Hou je van structuur, nauwkeurige opvolging en klantgerichte communicatie? Dan is deze administratieve job als backoffice medewerker in het customer service team met afwisseling en verantwoordelijkheid precies wat jij zoekt!
Wat zijn je taken als administratief backoffice / customer service medewerker?
In deze gevarieerde administratieve functie speel jij een sleutelrol tussen klanten, interne diensten en het operationele team. Dankzij jouw gestructureerde en klantgerichte aanpak loopt alles op rolletjes.
* Orderverwerking en opvolging
Je verwerkt klantbestellingen correct, volgt leveringen op en communiceert wijzigingen of voorraadtekorten tijdig naar alle betrokken partijen.
* Backoffice administratie
Je beheert administratieve processen zoals leeggoedregistratie, palletbeheer en controle van facturen. Je werkt nauwkeurig en overzichtelijk.
* Klantgerichte communicatie
Als eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s communiceer je helder, professioneel en meertalig (Nederlands, Frans, Engels).
* Facturatie en rapportage
Je volgt facturen op, maakt creditnota’s aan en houdt rapporten accuraat en actueel.
*Databeheer en kwaliteitscontrole
Je controleert en actualiseert gegevens bij productwijzigingen of nieuwe verpakkingen, zodat systemen up-to-date blijven.
Wie ben jij? m/v/x
Klantgericht & communicatief – Jij weet hoe je klanten tevreden houdt en helder communiceert.
Nauwkeurig & gestructureerd – Geen detail ontgaat jou, en je houdt graag alles netjes op orde.
Flexibel & zelfstandig – Je schakelt vlot tussen taken en werkt zowel zelfstandig als in teamverband.
Opleiding & ervaring – Je hebt minimaal een bachelordiploma en al een eerste werkervaring in een soortgelijke functie.
Talen & IT-skills – Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans en bent een Excel-wizard.
Beschikbaarheid – Je bent bereid om 1 zaterdag (halve dag) per 4 weken te werken.
Opleiding: NVT
Vakkennis: Goede kennis van Excel
Talenkennis: Nederlands, Engels en Frans op professioneel niveau
Attesten: NVT
Wat bieden wij jou?
Een boeiende rol in een dynamische, no nonsens omgeving, waar kwaliteit hoog in het vaandel wordt gedragen
De kans om mee jouw stempel te drukken op de toekomst
De mogelijkheid om mee te bouwen aan de sterke positie van Greenyard als internationale groep
Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
Plaats tewerkstelling: Sint-Katelijne-Waver
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.