Als Internal Client and Customs Coordinator maak je deel uit van het Customer Sales Service team dat dagelijks instaat voor het beheer en een optimale service naar onze internationale klanten.
Als eerste aanspreekpunt voor de klant ben je verantwoordelijk voor een correcte orderverwerking en klachtenbehandeling. Je monitort de levertijden en onderneemt gepaste acties waar nodig. Je organiseert alle logistieke activiteiten en stemt deze op elkaar af volgens de behoefte van de klant en de eisen van het land. Gezien het internationale karakter van onze activiteit, sta je in voor het verzamelen van de benodigde documenten voor export zoals analyse-, labo- en gezondheidscertificaten, paklijsten, etc. Je denkt mee in oplossingen en opent deuren bij onze klanten om te groeien.
Vanuit deze functie heb je de kans om met verschillende afdelingen samen te werken zoals sales, operations, supply chain & finance. Je rapporteert aan de Internal Sales Manager.
Wie ben jij?
Jouw commerciële spirit in combinatie met je actiegerichtheid en focus op resultaten maken van jou de collega die we zoeken.
Je beschikt over een bachelor diploma (of gelijkwaardig door ervaring)
Je hebt minstens 3 tot 5 jaar ervaring in internal sales/customer service bij voorkeur in een internationale setting
Je hebt kennis van export / douane formaliteiten en regels
Je bent pragmatisch en hands-on • Je communiceert helder en maakt duidelijke afspraken in het Nederlands en Engels Kennis van Frans en Duits zijn een plus
Je kan werken met een ERP systeem, ervaring met Microsoft Dynamics is een groot pluspunt
Je kan je identificeren met onze POWER bedrijfswaarden: ‘Performance, One, Wellbeing, Expertise & Result’ en streeft ernaar deze binnen jouw functie te belichamen
Wat bieden wij jou?
Een kans om mede verantwoordelijk te zijn voor de volgende groeifase van een zeer modern, snel groeiend en succesvol bedrijf.
We staan gekend voor onze familiale sfeer en hoge dosis fun op het werk
Een verantwoordelijke functie met ruimte tot initiatief
Wij investeren in je verdere kennis en kunde zodat jouw carrière ook een boost krijgt
Een goed uitgebalanceerd loonpakket
Plaats tewerkstelling: Hasselt
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
