• Drogenbos
  • Tijdelijke job
  • Administratie

Wat ga je doen?

Heb je administratieve skills en hou je van klantencontact? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken! Voor een klant van ons, gelegen te Drogenbos, zijn we op zoek naar een Administration Officer Sales. Je taken zijn als volgt: Opvolgen van ordervoorbereiding, klantenontvangst, in ontvangstname van het voertuig en verificatie van de nauwkeurigheid en volledigheid van klant- en voertuiggegevens. Afhankelijk van de behoeften van de klant, actief voorstel van serviceproducten in de after-sales service in de buurt van het voertuig, presentatie van de huidige onderhoudsaanbiedingen voor de klant, voorstel van diensten en aanvullende services (bijv. Onderhoud van de voertuig, begeleidingsservice) Overleg met de klant over de omvang van de reparatie en het onderhoud en vragen om zijn/haar toestemming. Overleg met de klant over de datum van afhaling, de methode, de locatie en het tijdstip. Creatie van reparatieorders en garantie van de realisatie binnen de gegeven deadlines. Uitleg en levering van de werkplaatsorder aan de servicetechnicus of diagnosetechnicus. Ontvangst van de klant en, indien nodig, recuperatie van het vervangende voertuig. Het uitgevoerde werk en de factuur uitleggen aan de klant Je neemt contact op met de verzekeringmaatschappijen/experts/klanten voor de opvolging van het dossier ten einde ze op een efficiënte manier tot een goed afsluiting te brengen. Van de in ontvangst name van het voertuig tot het ontvangst van de betaling van de herstelling.

Wie ben jij? m/v/x

  • Je bent in staat om een bestek op te maken bij schade aan het voertuig
  • Communicatief sterk en klantgericht
  • Je hebt een verantwoordelijksheidsgevoel
  • Service gericht
  • Je bent flexibel en je kan ook openlijk omgaan met conflicten met klanten en collega's en deze constructief oplossen
  • Je bent leergierig op technisch en persoonlijk niveau
  • Je kan zowel autonoom als in team werken
  • Je hebt een goede kennis van huidige systemen en huidige software
  • Je hebt algemene computervaardigheden en kennis van Office-toepassingen (e-mail, MS Office, internet, intranet, enz.)
  • Je hebt een goed technisch inzicht
  • Oplossingsgericht

Opleiding: •Ervaring in een autowerkplaats en met de afdeling Carrosserie Rijbewijs B

Talenkennis: Goede kennis van het Nederlands en het Frans. Basiskennis Engels.

Attesten: Rijbewijs B

Wat bieden wij jou?

  • Een tijdelijk functie tot en met eind december

Plaats tewerkstelling: Drogenbos

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.