Als telesales medewerker sta je in voor zowel inboud als outbound taken waaronder:
• Het telefonisch en per mail verder helpen van de klant bij vragen over producten, bestellingen en leveringen
• Ingeven en verwerken van bestellingen van koffiebenodigdheden in het CRM systeem
• Een warm klantencontact waar je streeft naar een lange termijn klantenrelatie
• Telefonische prospectie van je bestaande klanten om hun wekelijkse bestellingen op te nemen. Je denkt proactief mee en bent commercieel ingesteld om verkoop te stimuleren.
• Zorgen voor een vlotte levering, correcte facturatie en klassement van je dossiers.
• Je rapporteert aan de teamleader Telesales
Wie ben jij? m/v/x
• Je beschikt over een minimale ervaring in soortgelijke functie
• Perfect mondeling en schriftelijk NL en zeer goed mondeling FR
• Je bent een geboren verkoper met de glimlach in jouw stem
• Je houdt ervan om klanten te overtuigen en de telefoon is je beste vriend
• Je werkt graag in een team
• Goede kennis van Windows Office, kennis van AS400 is een pluspunt
• Nauwkeurigheid en zorgvuldigheid zitten in je DNA
• Je kan makkelijk schakelen in je prioriteiten
Wat bieden wij jou?
• Je komt terecht in een organisatie in volle groei waar je eigen rol en inspanningen toe bijdragen
• Je maakt deel uit van een team van 2 gepassioneerde, gedreven en gastvrije medewerkers
• We bieden een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk en competitief loon, gekoppeld aan extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, hospitalisatie, groepsverzekering
• Flexibele werkuren, 13 ADV dagen
• Vlotte bereikbaarheid zowel met de wagen als met het openbaar vervoer
• Elke dag verse en lekkere koffie
Plaats tewerkstelling: Boom
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.