Home / Jobs / Jobs in administratie & onthaal / Customer Care medewerker (m/v)

Customer Care medewerker (m/v)

Berchem 14/07/2021 - 14:39

Wat ga je doen?

Wil jij graag een heel gevarieerde job waar je elke dag een ander probleem kan aanpakken? Een job waarbij je dan ook nog eens veel mensen en talen leert kennen? En tot slot een job waarbij de werkuren voorbij vliegen door de gedrevenheid van het team?
Klinkt helemaal als dé job voor jou? Solliciteer dan meteen even door te bellen naar Tom Van Den Borne 03 203 59 72 of stuur jouw CV naar antwerpen@asap.be.
Het bedrijf is internationaal werkzaam met een basis in Antwerpen. Vanuit Antwerpen kunnen zij internationaal een pechservice aanbieden, dankzij hun Europees netwerk aan banden-, truck- en trailer-specialisten.
Als nieuwe Customer Care medewerker zal jij een bestaand team van 15 personen versterken. In je nieuwe functie zal je al meteen je kennis aardrijkskunde kunnen bijschaven, aangezien je hulp gaat aanbieden aan chauffeurs die op de meest uiteenlopende locaties vastzitten. Daarnaast leer je ook onmiddellijk nieuwe woordjes kennen in verschillende talen door te communiceren met chauffeurs uit andere landen.
Je gaat dus met de chauffeurs communiceren over hun problemen en uitzoeken wat de best mogelijke oplossing is om hen zo snel mogelijk uit de nood te helpen. Daarnaast zal je ook contact opnemen met dealers die de chauffeurs uit de nood kunnen gaan helpen. Je zorgt dus voor zowel een oplossing voor de chauffeur als nieuwe business voor de dealers. Je sluit je gesprekken dan ook steeds vol voldoening af.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die:
- beter presteert onder druk.
- in elke situatie zijn/haar plan wel weet te trekken.
- creatief oplossingen kan bedenken bij complexere problemen.


  • Vakkennis: 
    Ervaring of kennis is ondergeschikt aan je motivatie en gedrevenheid!
  • Talenkennis: 
    Je bent een kleine talenknobbel, waardoor je al snel kan communiceren met mensen in verschillende talen. Een goede kennis van het Nederlands, Frans, Engels en Duits is alvast een grote meerwaarde!

Wat bieden wij jou?

Je wordt omringd door een gedreven en gemotiveerd team met een sterke competitiegeest. Door de hoge anciënniteit kunnen zij jou ook als de beste opleiden in de specifieke materie. De kracht in dit bedrijf ligt bij de medewerkers en die leggen ze dan ook graag in de watten door het aanbieden van:

- een bruto-maandloon van ongeveer €2200
- shiftvergoedingen
- extra premies
- een internetabonnement
- 12 extra vakantiedagen, bovenop de 20 wettelijke
- een goede work-life balance, je werkt stopt wanneer je de deur van het kantoor buiten stapt.

Ben jij dé persoon voor deze job? Bel dan naar Tom Van Den Borne 03 203 59 72 of stuur jouw CV naar antwerpen@asap.be! Tot snel!

  • Plaats tewerkstelling: 
    Berchem

Deel deze job