Home / Jobs / Jobs in administratie & onthaal / Administrator CS te Beringen (m/v)

Administrator CS te Beringen (m/v)

Beringen 18/02/2020 - 10:26

Wat ga je doen?

Voor onze vestiging te Beringen zoeken wij momenteel naar Customer Service medewerkers.
Als Customer Service medewerker bied je een optimale service aan de topklanten van H.Essers door een coördinerende, bemiddelende rol te spelen tussen klant en Essers, teneinde de tevredenheid over onze dienstverlening te verzekeren.
Je fungeert als centraal aanspreekfiguur voor de toegewezen klant(en) zodat de klant een vlotte samenwerking met Essers ondervindt en de klantenbinding optimaal is. Verder volg je de zendingen op van de klant en verdedig je diens belangen binnen de firma, doch met de belangen van de eigen firma in het achterhoofd te houden.

Wie ben jij?

Je hebt bij voorkeur een bachelor opleiding genoten, graag met accent op taalkennis of transport.
Je hebt bij voorkeur ervaring met Customer Service.
Ervaring binnen de transportwereld is zeker een pluspunt.
Je communiceert erg vlot en je bent assertief.
Je bent klantvriendelijk en servicegericht.
Verder beschik je over een proactief probleemoplossend vermogen.
Je bent nauwkeurig, stressbestendig, flexibel en punctueel.
Tenslotte heb je een goed relativeringsvermogen.
Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en Engels.
Kennis van andere talen is een sterke troef: Frans en/of Duits.

  • Opleiding: 
    Je beschikt minimum over een diploma secundair onderwijs.
    Een achtergrond in of feeling met transport en logistiek is absoluut een pluspunt.
  • Vakkennis: 
    Je hebt reeds ervaring opgebouwd in de logistieke sector en beschikt over een een goed inzicht in logistieke-/ transportprocessen.
  • Talenkennis: 
    Zeer goede kennis van het Nederlands en Engels, andere talen zijn mooi meegenomen (om chauffeurs verder te helpen).

Wat bieden wij jou?

Je kan je aan een boeiende, uitdagende job verwachten met heel veel afwisseling. Als familiaal bedrijf is de sfeer bij H.Essers ongedwongen en is direct overleg met je collega’s een natuurlijk gegeven. Wij dragen onze waarden zijnde ondernemerschap, betrouwbaarheid, positivisme, zorg en eenvoud, hoog in het vaandel. Bij H.Essers, als internationale en innovatieve logistieke speler, richt je het vizier ver over de landsgrenzen heen.

In ruil voor je inzet bieden we je een aantrekkelijk loon met een uitgebreid pakket extralegale voordelen. Ook voorzien we een opleidingspakket op jouw maat en zijn er stevige doorgroeimogelijkheden dankzij onze (inter)nationale expansie.

  • Plaats tewerkstelling: 
    Beringen

Kantoor

ASAP XL Essers

Deel deze job