Regio

Jobs in een contact center

Een enthousiaste persoonlijkheid, een vriendelijke telefoonstem en een klantgerichte houding? Jij hebt het allemaal! Een job in een contact center of customer service is dan ook écht iets voor jou. Klanten en prospecten kunnen bij jou terecht met al hun vragen. Maar ook prospectie, enquêtes en marktonderzoek staan op jouw planning. Of het nu gaat om een inbound of outbound job als callcentermedewerker, klantendienstmedewerker of televerkoper: met jouw talent en de juiste inzet timmer je in no time aan een bloeiende carrière. Fulltime of parttime, met een werkrooster dat jou goed uitkomt! 

Customer Service Medewerker (m/v)

Duffel | Dagwerk | Fulltime

Voor onze klant gelegen te Duffel, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Je takenpakket zal er als volgt uitzien: • Je ondersteunt de accountmanager bij het voorbereiden van onderhandelingen van lange termijn contracten: je bereidt dossiers, offertes en klantenbezoeken voor en je werkt mee aan analyses en forecasts. • Je zorg...

Customer Service Advisor (m/v)

Asse | Dagwerk | Fulltime

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Service Advisor: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor abonnees en persverkopers van Het Laatste Nieuws, De Morgen, Dag Allemaal of één van onze andere magazines. - Je staat onze klanten op een vriendelijke manier telefonisch (80%) of schriftelijk (20%) te woord. - Je zorgt voor de administra...

Customer Loyalty Advisor (m/v)

Asse | Dagwerk | Fulltime

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Loyalty Advisor: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor abonnees van Het Laatste Nieuws, De Morgen, Dag Allemaal of één van onze andere magazines die hun abonnement willen stopzetten. Je gaat een behoudsgesprek aan door te luisteren naar de noden van de abonnees en door gerichte vragen te stel...

Customer Loyalty Advisor (m/v)

Asse | Dagwerk | Fulltime

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Loyalty Advisor: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor abonnees van Het Laatste Nieuws, De Morgen, Dag Allemaal of één van onze andere magazines die hun abonnement willen stopzetten. Je gaat een behoudsgesprek aan door te luisteren naar de noden van de abonnees en door gerichte vragen te stel...

Onze klant in Wijnegem zoekt een customer service medewerker, ter vervanging van een zwangere werkneemster, die het logistieke proces opvolgt van A tot Z. Je zal ook leiding nemen over een team. Je takenpakket zal bestaan uit: -Uitgaande bestellingen moeten tot in de puntjes verzorgd worden - transporten bekijken - opvolgen van RMA’s - procedure...

Klantenadviseur Naverkoop (m/v)

Diest | Dagwerk | Fulltime

In deze functie ben je de persoonlijk adviseur van onze klant doorheen het hele naverkoopproces. Je staat in een voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen, en je ontvangt de klanten aan de directe receptie. Je verzorgt nauwkeurig de bijhorende admini...

Customer Service Officer (m/v)

Tongeren | Dagwerk | Fulltime

Als Customer Service Officer bied je professionele telefonische ondersteuning bij alle vragen van klanten, zowel aan particuliere als Business-to-Business klanten; klantentevredenheid is prioriteit nummer 1! Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor bestaande en potentiële nieuwe klanten. Je detecteert de behoeften van de klanten en verschaft he...

Sales administrator (m/v)

Kontich | Dagwerk | Fulltime

Onze klant, gelegen in Kontich, is op zoek naar een sales administrator met ervaring in logistiek beheer en verwerking. Je taken zijn onder meer: - beheer orderverwerking, verificatie en correcte input bestellingen, controle op prijzen, afstemmen en bevestigen van leveringstermijnen i.s.m. de diverse fabrieken/of logistieke depots in het buitenlan...

Je staat in voor de opvang van binnenkomende telefoons en/of e-mails van KBC-klanten. Je belt klanten ook zelf op om dossiers te vervolledigen. Je helpt klanten verder op vlak van algemene- en productinformatie, betaalverkeer en gebruikersondersteuning. Waar nodig verwijs je door naar de juiste kanalen. Je verzorgt ook de administratie die voort...

We zijn opzoek naar Customer Operations Services medewerkers (M/V) tweetalig NL/FR voor een bedrijf in Brussel: Uw functie - Alle vragen van de klant (ABC) kunnen verwerken en analyseren via volgende toepassingen(telefoon, e-mail en brief) dit op een proactieve en kwalitatieve manier. Kennis hebben van onze systemen en het beheersen van onze inter...

Hoe ga je te werk? Je behandelt technische cases die in de eerstelijn niet kunnen opgelost worden. Dit wil zeggen dat je instaat voor o.a. activaties van abonnementen, oplossen van problemen met installatie, verbinding etc. Ook fungeer je als back-up voor onze techniekers en sta je klanten te woord die allerhande vragen hebben.

- Je bent hét aanspreekpunt van Key Large Account klanten of KMO's en grote bedrijven - Je staat in voor het oplossen van alle vragen en problemen van jouw klanten en zorgt voor een opvolging van A-Z - Bij elk dossier blijf jij dus contactpersoon en je volgt deze dossiers ook pro-actief op - Het imago van Orange ligt hier in jouw handen, jij bent ...

IT HELPDESK Advisor nl (m/v)

Brussel | Full continu | Fulltime

We zijn opzoek naar IT Helpdesk Advisor NL voor een multinationale bedrijf in Centrum van Brussel

Commerciële inbound agent te Hasselt (m/v)

Hasselt | Dagwerk | Fulltime

Als commerciële inbound agent zoeken we iemand met een klantgerichte en commerciële ingesteldheid. Je zal voornamelijk vragen en klachten ontvangen in verband met verzekeringen van gsm en multimedia. Je staat hen te woord en handelt de administratieve kant af. Aangezien het aangeboden product van een Franstalige klant is spreek je ook een aardig ...

Interne verkoper met technisch inzicht (m/v)

Waregem | Dagwerk | Fulltime

Voor een firma regio Waregem zijn we op zoek naar een interne verkoper met technisch inzicht.

Commercieel bediende (m/v)

Waregem | Dagwerk | Fulltime

Voor een firma regio Waregem zijn we op zoek naar een commercieel bediende.

Sales Support (m/v)

Waregem | Dagwerk | Fulltime

Ondersteuning van de commerciële medewerkers en de klanten Ondersteuning van interne administratieve processen Orderregistratie, -verwerking, -opvolging en facturatie

Inbound klantendienstmedewerker (m/v)

Sint-Truiden | Dagwerk | Fulltime

Voor onze klant in Sint-Truiden zoeken we gemotiveerde klantendienstmedewerkers. Je staat klaar met een persoonlijke service op maat van de klant. Je gaat in gesprek met een klant die vragen heeft over de diensten of producten van jouw project. Hierbij zorg je voor een oplossing op maat zodat de klant tevreden terug inhaakt. Daarnaast sta je in ...

Agent Call Center NL Telefonie (m/v)

Mouscron | Ploegenwerk | Fulltime

Je beantwoordt de vragen van klanten ivm facturatie. Je maakt van de gelegenheid gebruik om extra diensten aan te bieden.

Call agent inbound (m/v)

Tournai | Dagwerk | Fulltime

De voornaamste taken zijn: - Inkomende oproepen beantwoorden. - administratieve afhandeling.

Ervaren afsprakenplanner B2B (m/v)

Vilvoorde | Dagwerk | Fulltime

Onze klant is voortdurend op zoek naar nieuwe, getalenteerde en vooral gemotiveerde collega's. Ze houden zich vooral bezig met B2B oplossingen. De uitdaging is om op een creatieve manier een persoonlijk gesprek te kunnen aangaan met uw klant of prospect. Geen oneindig bandwerk dus, waar de zinnetjes die u gaat zeggen reeds op papier staan. Takenpa...

Klantendienst medewerker (m/v)

Sint-Truiden | Dagwerk | Fulltime

Als callcenter medewerker luistert je naar de behoefte van de klant en speelt hierop in.

Klantendienstmedewerker Inbound (m/v)

Sint-Truiden | Fulltime

De focus voor deze functie ligt op inbound communicatie via mail voor bestaande klanten. Daarbij zoeken we vlotte communicators. Je helpt de klanten met facturatie en boekhoudkundige vragen. Daarnaast sta je in voor het beantwoorden van allerlei vragen via mail. Je registreert nieuwe klanten en verschaft informatie over diensten en producten.

Je krijgt een intensieve opleiding tijdens de kerstvakantie om je zo helemaal wegwijs te maken in de wereld van een Customer Service Advisor. Hierin krijg je nodige technische bagage en benodigde competenties aangeleerd. De jobinhoud is het volgende: Als Customer Service Advisor behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en pro...

Voor een aantal van onze grotere klanten zijn we op zoek naar klantgerichte "Customer service advisors". (CSA) Wat houdt dit nu precies in? Dagelijks sta je in telefonisch contact met de klanten waarbij je op een professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen oplost. Je biedt hier steeds effectieve en efficiënte oplossingen, antwo...

Voor een bekend merk van verwarmingsketels zijn we op zoek naar klantgerichte customer service advisors. (CSA) Wat houdt dit nu precies in? Dagelijks sta je in telefonisch contact met de klanten waarbij je op een professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen oplost. Je biedt hier steeds effectieve en efficiënte oplossingen, antwo...

Voor een van onze grotere klanten zijn we op zoek naar klantgerichte customer service advisors. (CSA) Wat houdt dit nu precies in? Dagelijks sta je in telefonisch contact met de klanten waarbij je op een professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen oplost. Je biedt hier steeds effectieve en efficiënte oplossingen, antwoorden en/o...

Junior Helpdeskmedewerker (m/v)

Turnhout | Dagwerk | Fulltime

Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden en analyseren van de inkomende telefoons van klanten. Op basis van een gestroomlijnde procedure tracht je op een korte tijdspanne het probleem te analyseren. Je tracht het probleem op te lossen binnen een ruimer tijdskader, vaak door het remote overnemen van de lokale pc, ofwel ne...

Als Customer Service Advisor behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klant. Je doet dit elke dag met super veel goesting en elke dag met een lach op je gezicht. Je fungeert in een adviserende rol en biedt effectieve en efficiënte oplossingen aan. Je staat in con...

Sales Advisor NL (m/v)

Antwerpen | Fulltime

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar enkele gemotiveerde “Sales Advisors”. Als “Sales Advisor” weet je de klant te overtuigen van de meerwaarde van de verschillende producten die je aanbiedt. Je rol bestaat uit twee delen: Commerciële rol: -Je neemt contact op met enerzijds bestaande klanten maar ook met prospecten, om hen te...

Sales Advisor NL (m/v)

Antwerpen | Fulltime

Voor een van onze klanten, actief in de sector “geschreven media”, zijn we op zoek naar enkele gemotiveerde “Sales Advisors”. Als “Sales Advisor” weet je de klant te overtuigen van de meerwaarde van de verschillende producten die je aanbiedt. Je rol bestaat uit twee delen: Commerciële rol: -Je neemt contact op met enerzijds bestaa...

Klantendienstmedewerkers Colruyt group (m/v)

Sint-Truiden | Dagwerk | Fulltime

Vanuit ons contactcenter te Sint- Truiden bied je telefonisch support aan onze Colruyt group klanten. Je staat klaar met een persoonlijke service op maat van de klant. Daarnaast volg je ook de administratie en de mailbox op. Je gaat in gesprek met een klant die vragen heeft over de diensten of producten van Colruyt group (bestellingen, klantenkaar...

Onze klant in Wommelgem zoekt een IT medewerker klantendienst met de volgende functieomschrijving: - Je geeft advies en biedt oplossingen bij vragen over onze digitale en interactieve leermiddelen en applicaties - Je biedt 1ste lijns ondersteuning op al onze klantapplicaties - Je volgt de klantentevredenheid op bij bestaande en nieuwe klanten - Je ...

Coffee Specialist nacht (m/v)

Sint-Truiden | Dagwerk | Fulltime

De focus ligt voornamelijk op Inbound: - Registreren van nieuwe leden - Bestellingen opnemen en opvolgen - Vragen, klachten beantwoorden, troubleshooting - Informatie verstrekken over producten - Technische ondersteuning geven Bestaande klanten welkom heten en vragen of zij tevreden zijn. Zo niet, luisteren naar wat er precies aan de hand is. De k...

Voor onze klant gelegen in Hemiksem zijn we op zoek naar een administratief bediende om hun team te versterken. Je takenpakket zal vooral betrekking hebben op de back office: - Je bent het centraal aanspreekpunt voor onze trademarks distributeurs in deze regio op het vlak van bestellingen en logistieke vragen. - Je staat in voor het ganse “o...

Voor onze klant gelegen in Hemiksem zijn we op zoek naar een commercieel bediende. Onder je takenpakket valt: - het ondersteunen van een team van account managers en je bent het centraal aanspreekpunt voor de private label klanten. - je speelt een belangrijke rol tussen de interne organisatie en de klant. - Je bouwt een sterke vertrouwensrelati...

Als Commercieel Klantbeheerder hou je je voornamelijk bezig met deze taken: - Je realiseert voor de klanten de telefonische prospectie en legt afspraken vast voor hun commercieel team. - Je verschaft potentiële klanten de nodige informatie en detecteert opportuniteiten. - Je overtuigt hen in de nood van een afspraak. - Je houdt er van om telefoni...

Fraud Inbound Agent (m/v)

Brussel | Fulltime

U staat in voor het behandelen van inbound calls in het kader van fraude. Je werkt in een jong en dynamische team.

Als medewerker van de contactcenter bied je ondersteuning aan klanten die hun kaarten wensen te blokkeren en beantwoord je hun vragen. Je werkt in een jong en dynamische team.

Customer Advisor Facturatiedienst (m/v)

Herstal | Dagwerk | Fulltime

Je kent de producten en kan antwoorden op de vragen en/of opmerkingen van klanten. Het is belangrijk dat je je kan aanpassen naar deze verschillende types contactpersonen.

Voor onze klant zijn we op zoek naar een administratieve kracht voor in Rumst. Je krijgt je eigen leveranciers toegewezen. Je takenpakket zal er als volgt uitzien: - Orderopvolging A-Z - KPI's opvolgen - PO's opvolgen - Forecast en past dues opvolgen. - ...

Je werkt voor onze klant als Sales Advisor. Je slaagt erin bestaande klanten en prospecten te overtuigen van de toegevoegde waarde van de producten van de klant. Jij speelt hier de rol in voor het commercieel aspect en de administratieve opvolging, waarbij je: Contoact opneems met bestaande en ook nieuwe klanten, met als objectief hen te informeren...

Je neemt contact op met klanten om hen een nieuw product of dienst voor te stellen, het gaat specifiek over de medische sector.

Als Customer Service Advisor behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klant. Je fungeert in een adviserende rol en biedt effectieve en efficiente oplossingen aan. Hoe doe je dat : Je maakt een diagnose van het probleem en biedt de meest correcte oplossing, steeds...

Dringend PT Customer Care Medewerker (m/v)

Hasselt | Dagwerk | Fulltime

Als Customer Service Advisor behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klant. Jij bent de schakel tussen de klant en leverancier. Hoe doe je dat : Je maakt een diagnose van het probleem en biedt de meest correcte oplossing, steeds strevend naar een kwalitatief hoo...

Dringend PT Customer Care Medewerker (m/v)

Hasselt | Dagwerk | Fulltime

Als Customer Service Advisor behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klant. Jij bent de schakel tussen de klant en leverancier. Hoe doe je dat : Je maakt een diagnose van het probleem en biedt de meest correcte oplossing, steeds strevend naar een kwalitatief hoo...

Customer Care Helpdesk Advisor (m/v)

Hasselt | Dagwerk | Fulltime

Als Customer Care Helpdesk Advisor behandel je op professionele wijze de technische support van klanten die problemen ondervinden. Enkele voorbeelden zijn: - Problemen met de installatie van de router - Algemene technische problemen - PC banking - ... Je werkt in naam van verschillende grote merken. Je staat in contact met de klant en fungeert v...

IT Helpdesk Advisor – NL (M/V) (m/v)

Brussel | Dagwerk | Fulltime

We zijn op zoek naar profielen als IT HELPDESK Advisor (M/V) voor een multinationale bedrijf gelegen in Brussel

Customer Service Medewerker (m/v)

Rumst | Dagwerk | Fulltime

Je staat in voor de verwerking van orders die vooral on-line of per fax binnenkomen. Je verwerkt deze orders. Taken: - verzamelen en ingeven van gegevens in databank - orderverwerking - klassement - andere ondersteunende taken - ...

Parttime eerstelijnsmedewerker B2B (m/v)

Berchem | Dagwerk | Parttime

Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons en e-mails, waarbij je de professionele klanten en collega’s van de kantoren ondersteunt op het vlak van installatie, configuratie en gebruik van de aangeboden producten elektronisch bankieren. Je kan voor niet-courante problemen en klachten van klanten terugvallen op een gesp...

Je beantwoordt telefoons, e-mails en chatoproepen van particuliere KBC-klanten en KBC-kantoormedewerkers, die met vragen zitten in verband met het elektronisch bankieren op PC, tablet en smartphone. De ondersteunde producten zijn o.a. KBC-website, KBC Touch, KBC Banking (Mobile), Bolero. Je ondersteunt de klanten op vlak van installatie, confi...

-Je bent het aanspreekpunt, zowel telefonisch als via e-mail, om informatie aan klanten over nieuwe en bestaande producten, catalogusinformatie, lopende acties, commerciële voorwaarden te geven. -Je geeft advies over onze digitale en interactieve leermiddelen en applicaties. -Je volgt de klantentevredenheid op bij bestaande en nieuwe klanten. Ind...

Onze klant in Kontich is op zoek naar een administratief bediende voor hun commerciële binnendienst. Je bent verantwoordelijk voor de operationele, en administratieve opvolging. Je bent het centraal aanspreekpunt voor de klanten. Je helpt ook actief de verkoopsacitiveiten te ondersteunen en je helpt mee met het organiseren van beurs-presales en ...

Onze klant in Antwerpen is op zoek naar een deeltijdse Inside sales consultant. Je bent verantwoordelijk voor de B2B prospectie (koude prospectie): - leads genereren - presales - afsprakenplanning - info verkrijgen voor jouw klanten. Je gaat 25% van de tijd ook klantenbezoeken zodat je meer op de hoogte bent van wat jouw klant juist doet.

Onze klant in Wilrijk is op zoek naar een tijdelijke customer support medewerker ter vervanging van een zwangere werkneemster. Jouw verantwoordelijkheden: - verwerken en opvolgen klantenorders mbt machines Benelux, Frankrijk, Zweden en Denemarken - aanmaken, initiëren van orderbevestigingen - bestellen van machines/batterijen/laders/toebehoren/...

Voor een gerenommeerd bedrijf zoeken wij een Senior Aankoper. Je takenpakket zal o.a. bestaan uit: - Een pool van leveranciers aanleggen, - Prijzen onderhandelen, - Bestellingen plaatsen, - Voorraadbeheer, - Voornamelijk telefonisch contact met leveranciers of op afspraak bij het bedrijf, - Sporadische zakenreizen naar het buitenland (vb. China), ...

Contact Center Medewerker (m/v)

Hasselt | Dagwerk | Fulltime

Als Customer Service Advisor behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klant. Jij bent de schakel tussen de klant en leverancier. Hoe doe je dat : Je maakt een diagnose van het probleem en biedt de meest correcte oplossing, steeds strevend naar een kwalitatief hoo...

Sales Adviseur NL (m/v)

Hasselt | Dagwerk

Je werkt voor een vaste klant als sales advisor. Dat houdt in dat je zowel bestaande klanten als prospecten weet te overtuigen van de producten van je klant. Je bent niet alleen commercieel sterk maar hebt ook de nodige administratieve talenten. Wat doe je : Je neemt contact met klanten en potentiële klanten met de belangrijke taak om hen te infor...

Contact Center Medewerker (m/v)

Hasselt | Dagwerk | Fulltime

Je behandelt vragen en problemen die betrekking hebben op de diensten en/of producten van de klant. Je neemt hierbij een adviserende rol en biedt oplossingen aan waar de klant mee verder kan, tevens geef je advies op maat. Hoe doe je dat : Je maakt een diagnose van het probleem en biedt de meest correcte oplossing, steeds strevend naar een kwalita...

Je verwerkt een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking op een verwarmingsmerk. Je neemt een adviserende rol op je en beidt oplossingen aan. Je staat in rechtstreeks contact met zowel particulieren als bedrijven en bent in staat technisch advies te bieden. Je zal zowel telefonisch als schriftelijk binnenkomende vragen en/of klachten bea...

Sales Advisor in een toffe omgeving! (m/v)

Drongen | Dagwerk | Fulltime

Je werkt voor onze klant als Sales Advisor. Je slaagt erin bestaande klanten en prospecten te overtuigen van de toegevoegde waarde van de producten van de klant. Jouw rol bestaat uit twee delen, een commercieel aspect en de administratieve opvolging, waarbij je: - Contact opneemt met bestaande en ook nieuwe klanten, met als objectief hen te informe...

Sales Adviseur NL (m/v)

Leuven | Dagwerk

Je werkt voor een vaste klant als sales advisor. Dat houdt in dat je zowel bestaande klanten als prospecten weet te overtuigen van de producten van je klant. Je bent niet alleen commercieel sterk maar hebt ook de nodige administratieve talenten. Wat doe je : Je neemt contact met klanten en potentiële klanten met de belangrijke taak om hen te infor...

Je behandelt vragen en problemen die betrekking hebben op de diensten en/of producten van de klant. Je neemt hierbij een adviserende rol en biedt oplossingen aan waar de klant mee verder kan, tevens geef je advies op maat. Hoe doe je dat : Je maakt een diagnose van het probleem en biedt de meest correcte oplossing, steeds strevend naar een kwalita...

Je behandelt vragen en problemen die betrekking hebben op de diensten en/of producten van de klant. Je neemt hierbij een adviserende rol en biedt oplossingen aan waar de klant mee verder kan, tevens geef je advies op maat. Hoe doe je dat : Je maakt een diagnose van het probleem en biedt de meest correcte oplossing, steeds strevend naar een kwalita...

Voor verschillende grote merken in België zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers. Je behandelt vragen en problemen die betrekking hebben op de diensten en/of producten van de klant. Je neemt hierbij een adviserende rol en biedt oplossingen aan waar de klant mee verder kan, tevens geef je advies op maat. Hoe doe je dat : Je maakt een diagno...

Lei parla Italiano? Per saperne di più! Als customer service medewerker sta je in voor het dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten. Problemen, vertragingen, ... meld je proactief aan de klant Je bent creatief en denkt kostenefficiënt mee met de klant om zo tot een maximaal resultaat van zijn wensen te bekomen. Hierbij hou je rek...

Vanuit ons Contact Center in Aalst bied je zowel telefonisch als geschreven support aan onze Telenet Business klanten (bv. bedrijfsleiders, kleine zelfstandigen, …) Je gaat in gesprek met de business klant die vragen heeft over zijn of haar aanrekening en de Telenet diensten (surfen, bellen en tv kijken). Je biedt nieuwe diensten aan die bij de k...

Inhoud functie: Klanten telefonisch te woord staan voor offertes, bestellingen, proefdrukken, responsopvolging,… Algemene administratie eigen aan de afdeling Orderverwerking Opmaak offertes

Helpdesk Advisor NL/FR (m/v)

Brussel | Parttime

Voor een van onze klanten, actief in de telecomsector, zijn we op zoek naar enkele gemotiveerde helpdesk medewerkers. Als Helpdesk medeweker ben je verantwoordelijk voor de opvang van de eerstelijnsproblemen in verband met het gebruik van internet, digitale tv en mobiel. Je maakt hier een snelle en correcte diagnose van het probleem om een technis...

Voor een groot Duits automerk zijn we op zoek naar klantgerichte customer service advisors. (CSA) Wat houdt dit nu precies in? Dagelijks sta je in telefonisch contact met de klanten waarbij je op een professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen oplost. Je biedt hier steeds effectieve en efficiënte oplossingen, antwoorden en/of ee...

Sales Assistant te Neeroeteren (m/v)

Maaseik | Dagwerk | Fulltime

Als commerciële binnendienstmedewerker ben je verantwoordelijk voor het behartigen van het volledige verkoopsproces, gaande van de offerte tot het afsluiten van het orderdossier. 1. Optimaliseren van verkoop en marge door een efficiënte en professionele verwerking en opzoeking van relevante projecten, dossiers en aanvragen. 2. Ondersteuning en sa...

Customer service medewerker (m/v)

Roeselare | Dagwerk | Fulltime

Je stelt samen met het customer care-team iedere klant tevreden en komt tegemoet aan hun behoeften door : • de transportdossiers correct in te geven & van A tot Z op te volgen • een optimale oplossing te bieden op de vragen van de klanten • proactief te communiceren aan de klanten

Onze klant heeft verschillende outbound projecten lopen waarvoor je onder andere aan verkoop van abonnementen, inboeken afspraken, fondsen-ledenwerving etc wordt ingeschakeld. Uw job bestaat hoofdzakelijk uit het maken van outbound calls.

• je staat in voor de serviceregistratie naar de buitenlandse producent, opvolging en afhandeling (contactpersoon tussen buitenlandse producent en klant). • administratieve opvolging van leveringstermijnen en productievragen. • je registreert de binnengekomen orders voor de buitenlandse producent. • het verzorgen van klantencontacten en co...

Customer Service Medewerker (m/v)

Willebroek | Fulltime

Kom je graag in contact met mensen en heb je een passie voor logistiek? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en het administratief verwerken hiervan. Je functie zal bestaan uit: - Je bent verantwoordelijk voor een correcte klan...

Medewerker klachtenbehandeling FOOD (m/v)

Brussel | Dagwerk | Fulltime

Als Inhouse medewerker klachtenbehandeling neem je de volledige administratieve opvolging van de binnenkomende klachten volledig voor jouw rekening. Binnen de Business Unit Agri & Food sta je in voor de administratieve behandeling, dispatching en opvolging van klachten bij één van onze klanten in de voedingssector (distributiesector). Dat wil zeg...

Klantendienstmedewerker Mazout (NL/FR) (m/v)

Vilvoorde | Dagwerk | Fulltime

Deze medewerker neemt mee mazoutbestellingen op die zowel per telefoon als per mail binnenkomen van particulieren. Hij/zij heeft voor de concrete inplanning van de mazoutleveringen (dit gebeurt tijdens het telefonisch contact met de klant) ook contact met de dispatch dienst van onze chauffeurs. Daarnaast zal deze persoon ook ingeschakeld worden voo...

Telemarketeer NL of NL/FR (m/v)

Willebroek | Dagwerk | Fulltime

Voor een constant groeiend B2B telemarketing bedrijf zijn we op zoek naar zelfzekere, enthousiaste kandidaten om het team te versterken. In opdracht van verschillende grote bedrijven ga je telefoongesprekken voeren met beslissing nemers binnen bedrijven. Je herkent tijdens deze gesprekken de behoeften van de klant en maakt op basis daarvan een af...

Voor onze klant, gevestigd te Genk zoeken wij een Expat support officer Japans Als Expat Support Officer ben jij hét aanspreekpunt voor onze Japanse expats. Je staat in voor de opvolging en ondersteuning van expat gerelateerde administratie en geeft support aan Japanse directors/managers. In deze functie heb je veelvuldig contacten met relocation ...

Are you: •Passionate about customer experience and customer delight? •An excellent communicator, interpersonal, organized and happy to answer your customers’ calls? •Obsessed with client happiness? You succeed when they succeed. •Curious to learn a new way of operating in an old industry? •Courageous enough to challenge the status quo w...

Inside Sales Export (m/v)

Antwerpen | Dagwerk | Fulltime

* Je coördineert en volgt offertes op met daaraan gekoppelde vrachtreservaties. * Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en ontwikkelen van inside sales activiteiten voor het desbetreffend vaargebied. * Identificatie van de markt * Registratie van de marktinformatie in LISA CRM * Budgetten maken in samenwerking met import sales manager * J...

Call Agent mét ervaring (m/v)

Tielt | Dagwerk | Fulltime

Voor een gekend bedrijf in de regio van Tielt zijn we op zoek naar een callcentermedewerker. U zal instaan voor het uitbellen naar klanten en prospecten.

Sales Assistant (m/v)

Ieper | Dagwerk | Fulltime

Je krijgt een groep klanten toegewezen en bent verantwoordelijk voor de order intake en de organisatie van de leveringen voor deze klanten. Je volgt het volledige proces administratief op. Nadat je de nodige gegevens verzamelt hebt, voer je deze in het planningssysteem in zodat aankoop en productie zicht hebben op een juiste planning. Je organiseer...

Onze klant in Aartselaar zoekt een nieuwe medewerker met de volgende functieomschrijving: - je bedient de telefoon en je bent back up eerste lijn - je staat in voor de back up opvang van de showroom: je ontvangt klanten - je beheert diverse mailboxen - je voert klanten in en houdt de database up-to-date - je werkt offertes uit en volgt ze op - je ...

Voor onze klant te Aartselaar zijn wij op zoek naar een gemotiveerde commercieel binnendienstmedewerker. Jouw taken bestaan uit: * Het invoeren van klanten en de database up-to-date houden * Opnemen van telefoons - back-up eerste lijn * Beheer van diverse mailboxen * Uitwerken van offertes + opvolging hiervan * Voorbereiding van administratieve dos...

Voor onze klant te Aartselaar zijn wij op zoek naar een gemotiveerde commercieel binnendienstmedewerker. Jouw taken bestaan uit: * Het invoeren van klanten en de database up-to-date houden * Opnemen van telefoons - back-up eerste lijn * Beheer van diverse mailboxen * Uitwerken van offertes + opvolging hiervan * Voorbereiding van administratieve dos...

Jouw voornaamste verantwoordelijkheden zijn: Het commercialiseren van de aangeboden diensten en dit zowel intern als extern. Het uitbouwen van relaties met zowel klanten als prospects. Offertes op maat maken waarbij je negocieert over tarieven. Het opstarten van nieuwe dossiers met ondersteuning van interne diensten. Je rapporteert aan het dienstho...

Customer Service Center (m/v)

Brussel | Ploegenwerk | Fulltime

Voor onze klant zijn we op zoek naar een Operator Customer Service. In deze functie zal je vragen van klanten analyseren en verwerken per mail, brief of telefoon. Dit zal je op een proactieve en kwalitatieve manier doen. Je helpt mee aan het verbeteren van de kwaliteit en de doeltreffendheid van je afdeling Je zal ook andere teams ondersteunen.

Customer Service Agent North Benelux (m/v)

Aalst | Dagwerk | Fulltime

Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van alle orders. Je bent het eerste aanspreekount van vendors & klanten. Je verwerkt de nodige data in SAP. Je bent verantwoordelijk voor de regio Noord-Benelux.

Custumer Service Agent Italië (m/v)

Aalst | Dagwerk | Fulltime

Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van alle orders. Je bent het eerste aanspreekount van vendors & klanten. Je verwerkt de nodige data in SAP. Je bent verantwoordelijk voor de regio Italië.

Custumer Service Agent Italië (m/v)

Aalst | Dagwerk | Fulltime

Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van alle orders. Je bent het eerste aanspreekount van vendors & klanten. Je verwerkt de nodige data in SAP. Je bent verantwoordelijk voor de regio Italië.

Custumer Service Agent North Benelux (m/v)

Aalst | Dagwerk | Fulltime

Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van alle orders. Je bent het eerste aanspreekount van vendors & klanten. Je verwerkt de nodige data in SAP. Je bent verantwoordelijk voor de regio Noord-Benelux.

Tweetalige klantenadviseur (m/v)

Brussel | Dagwerk | Fulltime

Als klantenadviseur ben je zowat de ambassadeur van de klantendienst. Jij bent de eerste contactpersoon voor de klant (telefoon, e-mail en fax) en met een grote professionaliteit begrijp je de problemen en los je ze op. Je analyseert het probleem en doet beroep op de juiste service om het meest geschikte antwoord te kunnen geven. Na elke contact...

Als commerciële binnendienst medewerker bied je dagelijks administratieve ondersteuning aan de vertegenwoordigers sanitair & verwarming. -Je volgt orders op in nauwe samenwerking met de vertegenwoordigers en biedt hierbij de service en kwaliteit waarvoor het bedrijf bekend staat. -Je bent intern het eerste telefonische aanspreekpunt van klanten.

Commercieel medewerker binnendienst (m/v)

Wijnegem | Dagwerk | Fulltime

Als commerciële medewerker binnendienst te Wijnegem bied je dagelijks administratieve ondersteuning aan onze vertegenwoordigers sanitair en verwarming. Je werkt als orderopvolger nauw samen met de vertegenwoordigers om klanten de service en kwaliteit te bieden waarvoor desco bekend staat. Op de commerciële binnendienst ben je intern het eerst...

2-talige Klantendienstmedewerker (m/v)

Leuven | Dagwerk | Fulltime

Samen met je collega's vorm je de interne commerciële cel van één van de business units: je verzorgt de telefonische contacten met de klanten, neemt de bestellingen op en beheert de commerciële administratie van de business unit Je zal ook op andere afdelingen ingeschakeld worden ifv de noden en bezetting en je competenties; de werknemer kan du...

Customer Advisor Keukenfirma tweetalig (m/v)

Herstal | Dagwerk | Fulltime

Je neemt contact op met bestaande klanten om hen te informeren, een nieuw product of dienst voor te stellen. Ook peil je naar hun tevredenheid, hun behoefte, of je vraagt of je een vragenlijst kan afnemen.

Je beheert schadedossiers van klanten die betrokken zijn in een schadegeval Bijstand in België of in het buitenland. De afhandeling van het dossier ligt van bij het openen van het dossier tot het definitief afsluiten er van in jouw handen. Je beoordeelt de waarborg en dekkingen, onderzoekt de feiten en achtergronden, voert desgevallend betalingen...

Onze klant gelegen in Puurs is om zoek naar een enthousiaste commerciële binnendienst medewerker. Je takenpakket omvat oa: - Het beantwoorden en opvolgen van alle vragen aangaande de dienstverleningen en de producten. $ - Order verwerking en opvolgingen van de orders in ERP systeem Navision. - Mails verwerking over bestellingen, na verkoop, tr...

Je bent verantwoordelijk voor het geven van professioneel advies aan klanten en je verzorgdt de follow-up. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de organisatie van transport en werk je nauw samen met de sales en operations afdeling. Verantwoordelijkheden: Je vertaalt de behoeftes van de klant door nauw samen te werken met de sales en operations a...