Customer Service Medewerker (m/v)

Beveren-Waas 01/01/2019 - 3:10

Wat ga je doen?

* Als Medewerker Customer Service bied je administratieve en commerciële ondersteuning aan het sales team.
* Daarnaast sta je dankzij een proactieve houding garant voor een optimale dienstverlening aan je internationale klanten.
* Je staat in voor het volledige orderproces, vanaf opmaak contracten tot en met facturatie.
* Je bent vanuit Customer Service het Single Point of Contact voor de klanten en staat hen te woord m.b.t. levertermijnen, facturen, klachten.
* Dankzij dagelijkse contacten (intern en extern) via e-mail en telefoon zorg je voor een vlekkeloze opvolging van de klantendossiers..

Wie ben jij?

* Je behaalde bij voorkeur een Bachelordiploma talen secretariaat, marketing, communicatie of je bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
* Je ken terugvallen op een zeer goede talenkennis (zowel schriftelijk als mondeling) NL, F, E
* Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket.
* Je bent sterk communicatief en klantgericht
* Je bent hands-on, gestructureerd en nauwkeurig, flexibel en stressbestendig.
* Je kan pro-actief denken/werken
* Je bent een teamplayer

  • Opleiding: 
    * Je behaalde bij voorkeur een Bachelordiploma talen secretariaat, marketing, communicatie of je bent gelijkwaardig door relevante ervaring.

Wat bieden wij jou?

*Een boeiende uitdaging met afwisseling en verantwoordelijkheid.
*Loon is bespreekbaar in functie van ervaring en capaciteiten

  • Plaats tewerkstelling: 
    Beveren-Waas

Kantoor

ASAP Beveren

Deel deze job