Communicatiemedewerker voor Facturatiedienst Klantendienst (m/v)

Sint-Truiden 16/01/2019 - 11:21

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een interessante nieuwe uitdaging?
Zou je graag werken binnen een fijne functie die een combinatie biedt van klantencontact en administratie?
Dan ben je bij ons aan het juiste adres!
Voor onze klantendienst (afdeling facturatie) zijn wij op zoek naar een enthousiaste en leergierige nieuwe medewerker die zowel mondeling als schriftelijk foutloos kan communiceren.
Als medewerker van deze klantendienst help je onze klanten verder bij al hun facturatie- en boekhoudkundige vragen.
Verder behandel je ook andere vragen en eventuele klachten.
We helpen onze klanten niet enkel telefonisch verder, maar staan hen ook graag bij via mail!
Het beantwoorden van hun schriftelijke vragen en het registreren van nieuwe klanten behoren ook tot dit gevarieerde takenpakket.

Wie ben jij?


Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand die:

- vloeiend is in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
- een bachelor denkniveau heeft
- analytisch kan denken (berekeningen, facturaties, ...)
- nauwkeurig kan werken
- een goede computerkennis heeft
- klant- en oplossingsgericht kan denken
- leergierig is
- commerciële feeling heeft
- empathisch is (begrip opbrengen voor de vraag/situatie van de klant)

  • Opleiding: 

    Een hoger diploma is voor ons geen vereiste, maar we zijn wel op zoek naar iemand met een bachelor denkniveau.
    We voorzien zelf een betaalde opleiding op de werkvloer en helpen je zo om een expert te worden!
    Ook nadat je aan de slag bent gegaan, word je goed begeleid en gecoacht.
  • Talenkennis: 

  • Attesten: 

Wat bieden wij jou?


WAT BIEDEN WIJ JOU AAN?
- een werkplek in een boeiende en dynamische omgeving
- elke dag vers fruit en lekkere koffie
- een werkplek die vlot te bereiken is met de auto én met het openbaar vervoer
- doorgroeimogelijkheden
- maaltijdcheques (vanaf dat je 6 maanden in dienst bent)
- een vast contract (na een succesvolle interimperiode), die dan wordt aangevuld met een groeps- en hospitalisatieverzekering

WAT VRAGEN WIJ VAN JOU?
- vijf werkdagen per week in een flexibel uurschema dat ligt tussen 8u en 20u
- af en toe werken op zaterdag
- snelle beschikbaarheid


Zin om er in te vliegen?
Solliciteer dan snel met CV via marijke.deboutte@asap.be of via 011 49 49 90!
We kijken er naar uit je te ontmoeten!

  • Plaats tewerkstelling: 
    Sint-Truiden

Deel deze job