Customer service agent (m/v)

Zaventem 11/08/2017 - 16:10

Je functie

Voor onze klant regio zaventem zoeken we customer service agents:
Je hoofdtaak is voornamelijk het beantwoorden van telefoonoproepen van reisagenten/of klant.
Je bekijkt aanvragen met betrekking tot beschikbaarheden van vluchten en hotelkamers en indien nodig stel je ook alternatieve bestemmingen/hotel voor.
Je geeft toelichting over onze prijzen en zorgt voor een correcte boeking in ons reservatiesysteem.
Samen met de reisagent/klant ga je op zoek naar beschikbaarheden, alternatieven, voer je wijzigigen door aan bestaande dossiers of stel je offertes op.

Je profiel

Je bent klantgericht.
Je hebt een zeer goede mondelinge kennis van het Frans, Nederlands en het Engels.
Je bent bereid om te werken in een halftijdse dagdienst: iemand die dinsdag tot vrijdag werkt van 15u-19u en die zaterdag werkt van 9u-12 of in een Weekenddienst: elke zaterdag en zondag van 10u-22u werken en dan 1 op 2 maandagen.
Je woont bij voorkeur of bent bereid je te vestigen in een straal van 25km rond Zaventem.
  • Opleiding: 
    Je genoot minimum een opleiding Hoger Secundair Onderwijs of je kan terugblikken op een eerste ervaring in een meertalige commerciële of administratieve functie.
  • Vakkennis: 
    Veelvuldige telefonische contacten en een gezonde dosis stress schrikken jou niet af.
  • Talenkennis: 
    Nederlands, Frans, Engels
  • IT Kennis: 
    Alle courante toepassingen

Ons aanbod

Wij bieden een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden in een bedrijf dat marktleider is in zijn sector.
Je komt in een enthousiast team terecht binnen een aangename werkomgeving.
Je krijgt een intensief opleidingsprogramma waarin zowel technische, commerciële als productgerichte opleidingen aan bod zullen komen.
  • Plaats tewerkstelling: 
    Zaventem
216978

Enjoy this job?

ASAP Ternat
Statiestraat 170
1740 Ternat
02 582 53 53
02 582 08 66

Solliciteer nu

Vul onderstaande velden in en vind de job van je leven in minder dan 5 minuten.

Maak het jezelf gemakkelijk met een profiel

Nog sneller je droomjob online vinden? Dat doe je met een persoonlijk profiel!
 
ASAP maakt het je graag makkelijk! Gedaan met eindeloos gegevens invullen. Vanaf nu solliciteer je in 1 klik. Ontdek alle voordelen van een persoonlijk profiel!
 
  • Solliciteer in 1 simpele klik: je sollicitatie voor je favoriete jobs wordt automatisch geregistreerd.
  • Beheer je profiel online.
  • Bewaar je favoriete jobs en sollicitaties.
  • Ontdek nuttige tips en achtergrondinfo in onze nieuwsbrief.
Maak nu je persoonlijk profiel in 3 snelle stappen. En vind de job van je leven!
Wij verzekeren discretie en beperken mails tot het essentiële.

 

Al een profiel? Solliciteer meteen en klik hier.