Home / Helpdeskmedewerker IT (m/v)

Helpdeskmedewerker IT (m/v)

Genk 12/03/2019 - 14:28

Wat ga je doen?

Als ERP administrator sta je in voor een optimaal werkend ERP software waarbij je gedetailleerde rapporteringen doorgeeft aan de ICT manager. Hierbij horen de aangepaste oorzaak-gevolg analyses en toelichtingen over uitgewerkte bijsturingsmaatregelen.
Je bent het eerstelijns aanspreekpunt voor alle issues van gebruikers. Hierbij worden lichte programmatorische realisaties gevraagd. In samenwerking met externe programmeurs en analisten ontwikkel je nieuwe modules en functionaliteiten. Je houdt de hulpfunctie up to date.

Wie ben jij?

Je kan zeer secuur, planmatig en consistent werken en legt de focus op het testen van de software voor het live gaan.
Je bezit over goede communicatieve vaardigheden en kan goed luisteren naar de gebruikers waarbij je steeds voor ogen houdt dat IT ten dienste staan van de gebruiker.
Je bezit over een sterke maturiteit en stressbestendigheid voor het leiden van de projecten met externe partners.
Je bent assertief en beschikt over een analytisch denkvermogen om complexe problemen op een logische manier op te lossen. Hierbij kijk je verder dan het eigenlijke probleem en toon je de nodige flexibiliteit naar toekomstige uitbreidingen.

  • Opleiding: 
    Je hebt kennis van het programmeren van IT in de vorm van een diploma of ervaring
  • Vakkennis: 
    Indien je ervaring hebt met ERP is dit een grote plus
  • Talenkennis: 
    Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed.
    Kennis Frans en Engels is een pluspunt.
  • IT Kennis: 
    Je hebt een goede kennis van de office paketten.

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een groeiend bedrijf met leuke collega's. Je ontvangt een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen.

  • Plaats tewerkstelling: 
    Genk

Deel deze job