Zalando Specialists (m/v)

Diegem 08/01/2019 - 10:13

Wat ga je doen?

Ben jij een geboren fashionist(a)? Denk jij ‘out of the box’? Ben jij een echte trendsetter? Dan is de functie van Zalando Specialist dé job voor jou!
Als Zalando Specialist behandel je een brede waaier aan vragen met betrekking tot de diensten en producten van Zalando.
Naast advies geven, ben je ook gevoelig voor commerciële opportuniteiten in je gesprek met de klanten om hen zo de Zalando-lifestyle te laten ervaren.
Mode en mensen met elkaar verbinden is de uitdaging waar je dagelijkst voor staat én gaat!
Je helpt de Zalando-klant en geeft advies op maat via telefoon en mail
Je kan je weg vinden in een webshop-omgeving
Je kan op een nauwkeurige en efficiente manier een kwalitatief dossier afhandelen
Je verzekert het administratieve beheer, de verwerking én de opvolging van de binnenkomende oproepen en mails
Je creëert nieuwe opportuniteiten tijdens je gesprek met de klant

Wie ben jij?

Je kan actief luisteren
Je hebt empathische vermogen
Je bent enthousiast
Je bent klantgericht met een commerciële feeling
Je kan tegen stress
Je hebt administratieve skills

  • Talenkennis: 
    Je besteed over een sterke mondelinge communicatie in het Nederlands en in het Frans. Een stevige basis Engels is mooi meegenomen.

Wat bieden wij jou?

Werken voor Zalando, een grote speler in de online fashion wereld
Interim contract optie vast
Opleiding is door Zalando voorzien

  • Plaats tewerkstelling: 
    Diegem

Kantoor

ASAP Anderlecht

Deel deze job