Telenet Business Advisor (admin) te Aalst (NL/FR) (m/v)

Aalst 31/10/2018 - 10:51

Wat ga je doen?

-Vanuit het contact center in Aalst bied je, zowel telefonische ondersteuning aan de Business klanten van Telenet (bedrijfsleider, kleine zelfstandigen,...).
-Je word voor hen een spreekpunt indien zij administratieve vragen hebben. Je zorgt voor een oplossing op maat.
-Bovendien zorg je ook voor een correcte administratieve opvolging.
-Daarnaast ga je in gesprek met de klant, peil je naar hun behoeften en durf je een commercieel voorstel te formuleren. Je biedt nieuwe diensten aan die bij de klant passen.
-Als adviseur sta je klaar met een persoonlijke service.

Wie ben jij?

-Je hebt een passie voor alles wat met business klanten en Telenet te maken heeft.
-Bij jou is het elke dag 'de dag van de klant'.
-Je weet wat bedrijven nodig hebben en durft een commercieel voorstel te formuleren.
-Je bent communicatief sterk en hebt een vlotte persoonlijkheid.
-Je bent jong, dynamisch en ambitieus.
-Je bent stressbestendig en een echte multitasker.
-Je bent veerkrachtig en blijft je enthousiasme onder alle omstandigheden behouden.
-Je bijt je graag in iets vast en je bent pas tevreden als je klant tevreden is.
-Je bent leergierig en ambitieus
-Je beschikt over een zeer goede kennis van zowel het Nederlands als het Frans.
-Je bent flexibel naar werkuren toe.

  • Vakkennis: 

  • Talenkennis: 
    Je hebt een zeer goede kennis van zowel het Nederlands als het Frans.
  • IT Kennis: 
    Je bent PC-vaardig genoeg om vlot met de verschillende systemen tegelijk te werken.

Wat bieden wij jou?

We bieden je:
*Werkzekerheid: vast contract na geslaagde interimperiode van 65 dagen.
*Een zeer aantrekkelijk vast loon (+loonsverhoging bij vast contract)
*Een salesvergoeding afhankelijk van je behaalde targets
*Maaltijdcheques van €8 per dag
*Hospitalisatie- en groepsverzekering en korting op Telenetproducten bij vast contract
*Een doorgedreven opleiding met nadien coaching op de werkvloer
*Een zeer toffe werksfeer in een bedrijf met aanzien.
*Doorgroeimogelijkheden op termijn.
*Een flexibel uurrooster: maandag tem vrijdag tussen 8u en 18u


  • Plaats tewerkstelling: 
    Aalst

Kantoor

ASAP Oudenaarde

Deel deze job