Customer Service Representative MOBIEL (m/v)

Brussel 03/10/2018 - 23:41

Wat ga je doen?

Als Customer Service Representative in Back Office behandel je technische cases die in de eerste plaats niet opgelost werden.
Zo zorg jij voor het activeren van abonnementen en ben jij de back-up voor techniekers. Dit betekent dat jij ze telefonisch zal ondersteunen.
Je helpt bij problemen met installaties, verbindingen... Alles wat met mobiel te maken heeft. Je bent een technische helpdesk voor onze klanten.

Wie ben jij?

Je bent stressbestendig
Je bent nauwkeurig
Je werkt oplossings- en klantgericht
Je bent sterk pc-vaardig en kan werken met tientallen verschillende applicaties tegelijkertijd
Je hebt een sterk analytisch vermogen en denkt mee met de klant

  • Vakkennis: 
    Je hebt technische affiniteit en interesse in mobiel.
  • Talenkennis: 
    Je bent tweetalig Frans-Nederlands.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou tal van doorgroeimogelijkheden en andere aanvullende voordelen zoals een sociaal abonnement en een gsm.

  • Plaats tewerkstelling: 
    Brussel

Kantoor

ASAP Jette

Deel deze job