Customer service professional (m/v)

Gent 11/01/2019 - 15:09

Wat ga je doen?

Na een interne opleiding wordt je verantwoordelijk voor een aantal klantendossiers.
In deze rol draag je zorg voor het gehele proces van offerte tot de werkopdracht aan productie en heb je een coordinerende rol tot aan de verzending van de goederen.
Je werkt nauw samen met de verkoop buitendienst om door middel van pakketanalyses en prijsanalyses de winstgevendheid van de klant te optimaliseren.
Naast klantencontracten, behoren ook tenderanalyse, offerteaanpak, orderopvolging en klachtenbehandeling tot jouw takenpakket.
Hierbij ben je de spin in het web tussen de verschillende afdelingen in de organisatie.

Wie ben jij?

- Je werkt efficient onder tijdsdruk
- Je bent klant - en serviceminded en bezit de nodige commerciele flair.
- Je pakt problemen creatief & proactief aan, je bent communicatief sterk & een echte teamspeler
- Affiniteit met verpakkingen en technische interesse zijn een pluspunt
- Je beheerst vlot Nederlands, Frans en Engels (geschreven en gesproken)
- Je kan goed overweg met een standaard MS Office- pakket

  • Opleiding: 
    Je hebt minimum een bachelor-opleiding gevolgd of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Vakkennis: 
    Je kan reeds een ervaring van 3-5 jaar binnen een (technisch)commerciele afdeling voorleggen.
  • Talenkennis: 
    Je beheerst vlot Nederlands, Frans en Engels ( geschreven en gesproken)

Wat bieden wij jou?

- een tewerkstelling bij een internationaal bedrijf met een familiaal karakter
- na een positieve interimperiode kans op vast werk

  • Plaats tewerkstelling: 
    Gent

Kantoor

ASAP Evergem

Deel deze job