Customer Service Medewerker (m/v)

Wilrijk 01/01/2019 - 0:10

Wat ga je doen?

Heb jij een passie voor transport en logistiek en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in het Antwerpse Wilrijk? Ben jij daarnaast een ervaren en enthousiaste teamplayer die het Customer Service team op de afdeling opleggers kan versteken?
Als Medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor een optimale service en communicatie richting de klant.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
* Beheren/opvolgen van een commerciële relatie met de bestaande klanten.
* Aannemen van transportorders en op een correcte manier verwerken.
* Ondersteuning bieden aan het diensthoofd.
* Actief ondersteunen van de Customer Service afdeling.
* Creëren, behouden en verhogen van de klanttevredenheid.

Wie ben jij?

Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring op een customer service afdeling;

Je bent gedreven, gemotiveerd en collega's zien jou als een positieve werkkracht;

Je werkt in teamverband met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit;

Klantvriendelijk, stressbestendig, communicatief, zelfstandig, oplossingsgericht denken en handelen behoren tot jouw capaciteiten

  • Opleiding: 
    Je hebt een bachelor op zak of gelijkgesteld niveau door relevante ervaring;
  • Talenkennis: 
    Jouw kennis van het Nederlands, Engels, Frans is uitstekend, zowel geschreven als gesproken. Kennis Duits is een pluspunt;

Wat bieden wij jou?

Wij bieden een fulltime dienstverband in een zeer stabiel, dynamisch en groeiend bedrijf. Je werkt van maandag tot vrijdag in dagregime - met glijdende werkuren binnen afwisselende uurroosters. Je krijgt een volledige training on-the-job door een ervaren collega. Je ontvangt een correct loon in functie van je kwalificaties en/of ervaring, aangevuld met extralegale voordelen, zoals o.m. maaltijdcheques, groepsverzekering bij vast dienstverband.

  • Plaats tewerkstelling: 
    Wilrijk

Deel deze job