Customer Care Representatieve Orange (m/v)

Gent 09/11/2018 - 11:12

Wat ga je doen?

Je ben het aanspreekpunt van kleine en grote zakelijke klanten van Orange.
Je werkt van A tot Z aan dagdagelijkse en allesomvattende vragen.
Voor uitzonderlijke technische vragen doe je beroep op je collega's van de achterliggende dienst.
Je werkt end to end. Je blijft bij elke case de contactpersoon naar de klant toe.

Wie ben jij?

Je weet perfect hoe je op een empathische manier voor een enorm aangename klantenbeleving zorgt.

Je zoekt hiervoor alles tot op de bodem uit en zorgt voor een effectieve oplossing bij elk probleem.

Hiervoor heb je reeds een eerste relevante telefonisch ervaring achter de rug.

  • Talenkennis: 
    Je beheerst het Nederlands en Frans perfect om zo de klanten vlot te woord te staan. Kennis van Engels is een groot pluspunt.

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een topbedrijf waar je elke dag uitdaging vindt met doorgroeimogelijkheden!

Mooie werkuren van maandag tot vrijdag tussen 8u-19u.
Een aantrekkelijk loonpakket in combinatie met maaltijdcheques en een woon-werkverkeer vergoeding.

Bij een vast contract ontvang je ook deze voordelen:
-Ziekte-, levens- en groepsverzekering.
-Gsm van het bedrijf + abonnement.
-Korting op beltarieven voor je familie.
-Bedrijfsrestaurant.
-Was- en strijkdienst.
-Sportlessen in eigen lokalen.
-Korting voor evenementen en aankopen.

  • Plaats tewerkstelling: 
    Gent

Deel deze job