Vous êtes orienté client, aimez résoudre les demandes avec efficacité et jouer un rôle central dans le service commercial ? Vous cherchez un poste B2B avec du sens dans une entreprise solide et à taille humaine ? Ce poste est fait pour vous.
Notre client est un acteur de référence dans le secteur industriel, avec une mission forte : sécuriser les environnements de travail et apporter des solutions concrètes à ses clients professionnels. Présente à l’international, l’entreprise conserve une culture familiale, avec des valeurs humaines, d’innovation et de service.
En tant qu'employé commercial, vous êtes le point de contact privilégié des clients professionnels. Vos responsabilités :
• Gérer les demandes clients (produits, délais, devis, commandes, solutions…)
• Offrir un service professionnel et personnalisé
• Travailler en binôme avec les account managers terrain
• Assurer un suivi fluide et proactif des commandes
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Qui êtes-vous? m/v/x
Vous avez une approche orientée solution, rigoureuse et positive.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM…).
Vous avez envie de vous impliquer dans une équipe stable et bienveillante.
Connaissances professionnelles: Une première expérience en service client ou support commercial B2B
Connaissances linguistiques: Excellente maîtrise du français, de l’anglais et de l'allemand. Le néerlandais est un plus.
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Un rôle polyvalent, stable et à responsabilités dans une entreprise humaine
Un cadre de travail sain et structuré, tourné vers le long terme
Un impact concret sur l’expérience client
Une rémunération attractive avec des avantages en ligne avec votre profil
Lieu d'occupation: Moeskroen
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
