Pour un garage très connu, nous recherchons un(e) employé(e) au service après-vente. Vous travaillez dans la région de Namur
Avec un rôle technique et commercial, vous serez le représentant du service après-vente.
Vous serez amené à assurer la satisfaction des clients par la mise en œuvre et le respect des normes de qualité de service de la marque et du groupe.
Vous serez chargé de :
- L'accueil clientèle
- L'organisation et la planification des rendez-vous
- L'évaluation des travaux nécessaires
- L'établissement des plans de réparation en atelier
- La rédaction des ordres d'intervention et des devis
- Le traitement des garanties et la facturation après-vente
- La gestion des plaintes
Qui êtes-vous?
Idéalement, vous êtes Bachelier en Mécatronique
Une première expérience probante dans le secteur de l'automobile est indispensable
Vous disposez d'excellentes connaissances techniques en mécanique automobile
Vous avez une excellente présentation
Vous vous exprimez facilement et vous avez le sens du contact
Vous disposez d'une grande capacité d'organisation et vous avez le sens des priorités
Vous êtes flexible et vous faites preuve d'une bonne résistance au stress
Connaissances professionnelles: Une première expérience probante dans le secteur de l'automobile est indispensable.
Vous disposez d'excellentes connaissances techniques en mécanique automobile.
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Outre un package salarial compétitif et un cadre de travail agréable, nous vous offrons un CDI et l'opportunité de travailler pour un groupe en pleine expansion.
Lieu d'occupation: Namur
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
