Devenez le premier point de contact téléphonique pour des clients et patients au sein d’une équipe bilingue à Liège.
Vous assurez l’accueil téléphonique et la gestion administrative pour des entreprises et cabinets médicaux. Votre rôle est essentiel pour garantir un service fluide et organisé au quotidien.
- Réceptionner les appels entrants en français et néerlandais
- Gérer les agendas, fixer les rendez-vous et organiser les visites à domicile
- Prendre et transmettre les messages avec exactitude
- Effectuer diverses tâches administratives, comme la gestion du courrier et la préparation des packs d’accueil
- Contacter certains interlocuteurs dans le cadre de procédures de recouvrement
- Traiter plusieurs demandes simultanément tout en maintenant un service de qualité
- Travailler au sein d’une équipe stable avec une formation complète sur les procédures et outils internes
Vous évoluerez dans un environnement où la rigueur, la communication claire et la polyvalence sont valorisées. Ce poste en horaire continu offre une intégration durable chez un client reconnu dans les services administratifs.
Envie d’apporter votre savoir-faire relationnel à cette fonction ? Postulez dès maintenant, nous serons heureux d’échanger avec vous.
Qui êtes-vous? m/v/x
Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais à l'oral comme à l'écrit.
Vous êtes capable de gérer plusieurs appels et tâches simultanément.
Vous gardez votre calme et votre efficacité dans les périodes de forte activité.
Vous recherchez une fonction stable sur le long terme.
Vous êtes organisé·e, rigoureux·se et attentif·ve aux détails.
Vous appréciez le contact téléphonique et le service aux clients.
Vous aimez travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.
Vous êtes polyvalent·e et orienté·e solutions.
Formation: Aucun diplôme spécifique requis, votre motivation fait la différence
Connaissances professionnelles: Bonne maîtrise des outils informatiques et de l’encodage
Connaissances linguistiques: Français : excellent niveau oral et écrit.
Néerlandais : excellent niveau oral et écrit.
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Un environnement de travail humain, structuré et orienté accompagnement
Un contrat intérim avec possibilité de mission à long terme
Un salaire selon le barème CP 200 – Catégorie B
Un horaire flexible du lundi au dimanche entre 07h00 et 22h00
Télétravail possible sous conditions après formation
Une formation complète sur site du 04/05 au 08/05 (9h-17h)
Un accompagnement continu par un formateur et votre équipe
Une ambiance conviviale avec une vraie attention portée au bien-être
Lieu d'occupation: Liège
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap
Étape 1
Un profil complet, votre atout.
Assurez-vous que votre profil est complété. Cela nous permet de voir quel emploi vous correspond. Dès que votre profil est complet, nous prendrons contact avec vous.
Étape 2
Entretien en face à face
Nous voulons vraiment vous connaitre, pour vous garantir notre approche Enjoy your job En agence ou par téléphone, à votre meilleure convenance
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
