Voor onze klant een pionier in full-service concepten voor bevestigingstechnologieën zijn we opzoek naar een First Line ICT support medewerker.
Je biedt niet enkel dagelijkse ondersteuning aan de collega's maar hebt ook een passie voor leren en gaat graag een nieuwe uitdaging aan.
Wat zijn je taken zoal?
- Je zorgt voor de eerste lijn ondersteuning voor interne gebruikers.
- Via het intern systeem ontvang, registreer en los je ICT-gerelateerde incidenten en serviceaanvragen op.
- Je zal samen werken met 2de en 3delijnsondersteuningstechnici voor efficiënte probleemoplossingen.
- Help gebruiken met zowel hardware, software en netwerktoegang.
- Documenteer oplossingen en onderhoud van databases.
- Je draagt bij aan interne verbeteringen over processen en procedures.
- Evalueer, implementeer , configureer en test hardware.
- Beheer en ondersteun lokale software en hardware zoals tablets, scanners, servers, pc's, printers, switches,...
- Beheer en bewaken van lokale en grootschalige netwerken.
- Je houdt toezicht over het beveiligingsbeheer.
- Je biedt ondersteuning aan de first-line support engineer in andere regio's indien nodig.
Qui êtes-vous? m/v/x
Je bent een teamplayer en kan ook goed zelfstandig te werk gaan.
Je bent flexibel ingesteld naargelang werkuren en taken toe en om indien gewenst korte verplaatsingen binnen Europa sporadisch te maken.
Klantgerichte mindset, probleemoplossend vermogen en goede communicatieve skills.
Leergierig om je kennis te verbreden.
Formation: Je beschikt over een graduaat of bachelor in ICT.
Connaissances professionnelles: Professionele IT-gerelateerde knowhow (hardware, software, netwerk, infrastructuur).
Je beschikt over een eerste relevante ervaring aanvullend op je graduaat of bachelor opleiding.
Connaissances linguistiques: Je spreekt buiten de Nederlandse taal ook vloeiend Engels.
Attestations: Je dient geen bepaalde attesten in bezit te hebben.
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Wil je werken in een proffesionele, internationale en multiculturele werkomgeving? Een positieve bedrijfscultuur waarin leren en ontwikkelen sterk worden gestimuleerd. Dan is dit misschien wel helemaal iets voor jou!
Je zal werken in een dagdienst met flexibele werk uren starten tussen 7-10h.
Een aantrekkelijk salarispakket afhankelijk van jouw opgedane kennis aangevuld met heel wat voordelen.
Voordelen zoals: Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag, ecocheques op jaar basis van €250, flexibele werkuren, 35 verlofdagen, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, thuiswerk na inloopperiode,...
Lieu d'occupation: Genk
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
