• Nevele
  • 39
  • Contrat fixe immédiat
  • Customer Service - Collaborateur du service à la clientèle

Qu'allez-vous faire?

Ben jij een communicator die klanten graag met de glimlach helpt? Heb je zin om mee het verschil te maken in een dynamisch team? Dan is deze functie precies wat jij zoekt! Jouw rol: Als telefonist(e) ben jij de stem aan de telefoon en hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dankzij jouw vlotte opvolging en klantgerichte aanpak help je zowel klanten als collega’s vooruit. Dit mag je verwachten van jouw takenpakket: - Contact met leads: Je belt potentiële klanten op die hun gegevens achterlieten via de website en peilt naar hun behoeften. - Opvolging klanten: Je neemt contact op met klanten om afspraken te bevestigen, extra informatie te verzamelen of gewoon een uitstekende service te bieden. - Schakel tussen afdelingen: Je staat dagelijks in contact met de regiomanagers en zorgt voor een correcte en tijdige informatiestroom binnen het team.

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Je praat vlot, professioneel en altijd met de glimlach.
  • Je voelt snel aan wat klanten nodig hebben en weet hun vertrouwen te winnen.
  • Je blijft rustig en efficiënt, ook wanneer je meerdere zaken tegelijk behandelt.
  • Je bent handig met MS Office, vooral Excel is mooi meegenomen.
  • Je communiceert helder en helpt collega’s waar nodig.

Formation: Geen specifieke opleiding nodig.

Connaissances professionnelles: MS Office

Connaissances linguistiques: Je kan klanten vlot via de telefoon en via mail te woord staan in het Nederlands en het Frans.

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Aantrekkelijke verloning: Een competitief loon met extra voordelen.
  • 20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV-dagen.
  • Fijne werksfeer: Je komt terecht in een enthousiast team met een no-nonsense mentaliteit en ruimte voor plezier.
  • Collegialiteit & fun: Van een gezellige babbel tot een partijtje darts in de pauze — je zal je snel thuis voelen.

Lieu d'occupation: Nevele

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP

© 2025 ASAP All rights reserved