• Nevele
  • 39
  • Contrat fixe immédiat
  • Customer Service - Collaborateur du service à la clientèle

Qu'allez-vous faire?

Ben jij een communicator die klanten graag met de glimlach helpt? Heb je zin om mee het verschil te maken in een dynamisch team? Dan is deze functie precies wat jij zoekt! Jouw rol: Als telefonist(e) ben jij de stem aan de telefoon en hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dankzij jouw vlotte opvolging en klantgerichte aanpak help je zowel klanten als collega’s vooruit. Dit mag je verwachten van jouw takenpakket: - Contact met leads: Je belt potentiële klanten op die hun gegevens achterlieten via de website en peilt naar hun behoeften. - Opvolging klanten: Je neemt contact op met klanten om afspraken te bevestigen, extra informatie te verzamelen of gewoon een uitstekende service te bieden. - Schakel tussen afdelingen: Je staat dagelijks in contact met de regiomanagers en zorgt voor een correcte en tijdige informatiestroom binnen het team. Je werkt voltijds (39u/ week).

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Je praat vlot, professioneel en altijd met de glimlach.
  • Je voelt snel aan wat klanten nodig hebben en weet hun vertrouwen te winnen.
  • Je blijft rustig en efficiënt, ook wanneer je meerdere zaken tegelijk behandelt.
  • Je bent handig met MS Office, vooral Excel is mooi meegenomen.
  • Je communiceert helder en helpt collega’s waar nodig.

Formation: Geen specifieke opleiding nodig.

Connaissances professionnelles: Je hebt een goede kennis van MS Office.

Connaissances linguistiques: Je kan klanten vlot via de telefoon en via mail te woord staan in het Nederlands. Frans is een pluspunt!

Attestations: Geen specifieke attesten vereist

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Je ontvangt een aantrekkelijke verloning met een competitief loon.
  • Je werkt in een fijne werksfeer binnen een enthousiast team met een no-nonsense mentaliteit en ruimte voor plezier.

Lieu d'occupation: Nevele

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP

Étape 1

De la conversation téléphonique...

Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.

Étape 2

Vers l'entretien en face à face

Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.

Étape 3

Une rencontre avec votre futur employeur

Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.

Étape 4

Nouveau Job? Top!

Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues

Étape 5

Nous restons en contact

Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!

© 2025 ASAP All rights reserved