• Eupen
  • 38
  • Contrat fixe après une période d'intérim
  • Customer Service - Agent centre de contact

Qu'allez-vous faire?

Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle ! Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle bilingues français/allemand pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits. Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale. Vous répondez aux courriels des clients

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Vous avez de solides compétences en communication orale.
  • Vous êtes à l’écoute des clients et faites preuve de l’empathie et de la patience nécessaires dans vos interactions avec eux.
  • Vous êtes capable de rédiger et de répondre à un e-mail correctement.
  • Vous maitrisez parfaitement Microsoft Office.
  • Vous pouvez travailler de manière flexible du lundi au vendredi. Le travail sporadique du samedi est possible pendant la journée.

Formation: Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (A2).

Connaissances linguistiques: Vous avez une bonne maitrise de l'Allemand

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Un travail axé sur la communication et le service à la clientèle dans une entreprise qui est en pleine expansion et qui offre des possibilités de carrière diversifiées vers des services supplémentaires à la clientèle.
  • Une enveloppe salariale appropriée, fortement proportionnelle à votre expérience, complétée par des primes intéressantes qui reconnaissent votre multilinguisme et votre flexibilité.
  • Vous pourrez travailler depuis Gosselies ou Eupen.
  • Démarrage le 07/08/2023.

Lieu d'occupation: Eupen

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP

Étape 1

De la conversation téléphonique...

Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.

Étape 2

Vers l'entretien en face à face

Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.

Étape 3

Une rencontre avec votre futur employeur

Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.

Étape 4

Nouveau Job? Top!

Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues

Étape 5

Nous restons en contact

Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!