• Brussel
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  • Contrat fixe après une période d'intérim
  • Customer Service - Collaborateur du service à la clientèle

Qu'allez-vous faire?

Etes-vous multilingue ?! Parlez-vous parfaitement Anglais et disposez-vous d'une bonne maîtrise du Français et/ou Néerlandais ? Pour vous, le client est roi, et lui fournir un service empeccable vous apporte une réelle satisfaction ? Vous êtes orienté(e) solutions et satisfait(e) lorsque le client obtient le meilleur résultat possible ? Dans ce cas, nous avons trouvé le poste qu'il vous faut ! Chez notre client, vous êtes en charge du suivi clientèle. Vous répondez aux attentes et demandes des clients par téléphone, e-mail ou live chat. Vous êtes affectés aux projets bancaires ou autres domaines. A coté du traitement par téléphone et/ou e-mail, il y a aussi une partie plus mobile.

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Vous êtes autonome.
  • Vous avez l'esprit d'équipe.
  • Vous êtes résistant(e) au stress.
  • Vous êtes dynamique et proactif.
  • Vous avez d'excellentes aptitudes à communiquer verbalement et par écrit.
  • Vous êtes à l’aise au téléphone et précis dans la transmission d'informations.
  • Vous êtes familiarisé(e) aux techniques de communications téléphoniques et aux outils informatiques.

Connaissances professionnelles: Une expérience dans le secteur bancaire et le FSMA est un atout supplémentaire.

Connaissances linguistiques: Anglais avec une très bonne connaissance du Français et/ou Néerlandais.

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Nous vous offrons un salaire fixe (2500 EUR) et un contrat fixe après une période d'intérim réussie.

Lieu d'occupation: Brussel

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP

Étape 1

De la conversation téléphonique...

Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.

Étape 2

Vers l'entretien en face à face

Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.

Étape 3

Une rencontre avec votre futur employeur

Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.

Étape 4

Nouveau Job? Top!

Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues

Étape 5

Nous restons en contact

Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!