• Berchem
  • 38
  • Contrat fixe après une période d'intérim
  • Customer Service - Collaborateur du service à la clientèle

Qu'allez-vous faire?

Ben jij op zoek naar een boeiende en dynamische rol waarin je jouw klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Heb je een passie voor technologie en ben je klaar om deel uit te maken van een toonaangevend telecom bedrijf? Dan is deze vacature iets voor jou! - Als klantendienstmedewerker ben je de schakel tussen de klanten en het bedrijf - Je zult verantwoordelijk zijn voor het behandelen van administratieve taken zoals klachtenbeheer en schriftelijke afhandeling van klantvragen - Beantwoorden van inkomende oproepen en/of uitvoeren van outbound gesprekken wanneer nodig - Je hebt geen schrik van sales en biedt een luisterend oor waar nodig

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Efficiënt afhandelen van administratieve taken, klachten en vragen van klanten
  • Empathie is één van jouw sterke punten, en begrijp je dat klanttevredenheid essentieel is voor deze functie
  • Flexibiliteit om te werken binnen de aangegeven werktijden, weekends
  • Zelfstandigheid en probleemoplossend vermogen

Formation: Mensen zonder vooropleiding zijn welkom, maar moeten wel aan de juiste skills beantwoorden

Connaissances professionnelles: Je hebt uitstekende PC-vaardigheden en je kan snel werken met verschillende softwaretoepassingen

Connaissances linguistiques: Nederlands moet uitstekend zijn, zowel spreken als schrijven Engels en Frans zijn een grote plus

Attestations: N.v.t

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Je zult een intensieve tweeweekse opleiding volgen om alle nodige vaardigheden en procedures te leren
  • Maandag – vrijdag tussen 08:00 tot 20:00 uur en zaterdag van 09:00 - 17:30 uur
  • Een uitdagende rol binnen een bekend telecom bedrijf
  • Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling
  • Mooie verloning volgens ervaring

Lieu d'occupation: Berchem

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP

Étape 1

De la conversation téléphonique...

Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.

Étape 2

Vers l'entretien en face à face

Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.

Étape 3

Une rencontre avec votre futur employeur

Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.

Étape 4

Nouveau Job? Top!

Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues

Étape 5

Nous restons en contact

Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!

© 2025 ASAP All rights reserved