Vous partagez votre temps entre le conseil en décoration et l’accueil au comptoir afin d’offrir une expérience client de qualité. Grâce à votre polyvalence, vous accompagnez les clients dans leurs projets tout en contribuant activement au bon fonctionnement du showroom et des ventes.
Vos responsabilités incluent notamment :
Accueillir les clients avec le sourire et créer une expérience chaleureuse et professionnelle
Conseiller les clients en matière de couleurs, papiers peints, habillage de fenêtres et revêtements de sol
Analyser les contraintes techniques et vérifier la faisabilité des demandes
Rédiger les offres de prix et assurer le suivi des commandes
Informer les clients de l’avancement de leur dossier et assurer un suivi rigoureux
Participer au choix, à l’organisation et à l’étiquetage des collections en showroom
Mettre en avant les tendances actuelles à travers l’aménagement du showroom et des vitrines
Valoriser les produits et veiller à la bonne tenue de votre espace de travail
Relancer les clients de manière proactive suite aux devis réalisés
Compléter avec précision les fiches techniques afin de faciliter le travail des équipes de confection
Assurer un rôle de remplaçant et de back-up selon les besoins de l’équipe
Participer aux responsabilités liées au showroom et au conseil décoration
Qui êtes-vous? m/v/x
Ce qu’on aime déjà chez vous :
votre excellent sens du relationnel et votre orientation Client ;
votre rigueur dans la gestion des aspects techniques du conseil (aussi importante que les aspects déco) ;
votre sens de l’organisation et de la gestion des priorités ;
votre curiosité en vous tenant informé(e) des tendances actuelles du secteur et votre créativité pour les mettre en valeur ;
votre capacité à travailler à la fois en autonomie et en équipe en venant en aide à vos collègues afin d’assurer le service Client ;
votre aisance avec l’outil informatique et votre propension à respecter les procédures ;
votre capacité rédactionnelle tant pour les Clients que les fournisseurs, assurant le suivi de vos dossiers.
Formation: Aucune formation spécifique n’est obligatoire si vous disposez d’une expérience pertinente en vente, décoration ou aménagement intérieur
Une formation en décoration d’intérieur, architecture d’intérieur, vente ou aménagement constitue un réel atout
Une expérience dans un showroom, un magasin spécialisé ou le conseil client est appréciée
Une bonne maîtrise des outils informatiques et de la gestion administrative est nécessaire
Une affinité avec les couleurs, les matières et les tendances décoration est importante pour réussir dans cette fonction
Connaissances professionnelles: Bonne connaissance des techniques de conseil en décoration intérieure
Connaissance des couleurs, papiers peints, habillages de fenêtres et revêtements de sol
Capacité à analyser les contraintes techniques et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
Maîtrise du suivi administratif des dossiers : devis, commandes et suivi client
Aisance dans la vente au comptoir et le conseil commercial
Bonne utilisation des outils informatiques et logiciels de gestion courants
Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Expérience dans l’aménagement d’un showroom et la mise en valeur des produits constitue un atout
Connaissances linguistiques: Français
Attestations: Permis B
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Un temps plein de 38h, horaires entre 9h et 18h, du mardi au samedi ;
Une fonction stimulante dans une société de renommée et en pleine évolution ;
des formations sur nos produits et de l’autonomie dans votre travail ;
Un travail avec une équipe dynamique et conviviale dans un magnifique showroom ;
Un salaire à la hauteur de votre expérience suivant le barème de la CP 200.
Lieu d'occupation: Namur
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap
Étape 1
Un profil complet, votre atout.
Assurez-vous que votre profil est complété. Cela nous permet de voir quel emploi vous correspond. Dès que votre profil est complet, nous prendrons contact avec vous.
Étape 2
Entretien en face à face
Nous voulons vraiment vous connaitre, pour vous garantir notre approche Enjoy your job En agence ou par téléphone, à votre meilleure convenance
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!