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  • Vielsalm
  • Option contrat fixe après une période d'intérim
  • Administration

Qu'allez-vous faire?

Pour l'un de nos clients situé à Vielsam, nous sommes à la recherche d'un Housekeeping Manager. 1. PLACE DANS L'ORGANISATION Le Manager Housekeeping dépend du General Manager. Il dirige l'Assistant et les Floor Managers. 2. RÔLE Diriger l'Assistant et les Floor Manager, organiser la mise en oeuvre du travail de nettoyage, s'assurer que l'inventaire des cottages et des autres bâtiments réponde aux exigences du client pour chaque nouveau séjour, établir un contrôle permanent de la qualité du nettoyage de l'ensemble des infrastructures. 3. TÂCHES Organiser le service Housekeeping dans le respect des prérogatives du client. Ceci comprend: - La gestion de la planification du nettoyage périodique des cottages, le système de contrôle quotidien et le planning des contrôles qualité ; - S'assurer de la bonne coordination du nettoyage des cottages et des autres infrastructures du parc ; - Établir des listes récapitulatives concernant : le nettoyage des cottages ; les travaux périodiques ; les arrivées anticipées ; - La responsabilité du contenu des cottages, y compris l'inventaire et de linge ; - La gestion administrative du département ; - Fournir des conseils sur l'entretien et le nettoyage à tous les départements ; - Mettre en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise ; - Superviser le budget du département, faire des propositions en matière de budget et d'investissements ; - Superviser la qualité des services de nettoyage ; - Superviser l'exploitation de la blanchisserie ; - Gérer les plaintes concernant le nettoyage et l'inventaire ; - Veiller à ce que les services placés sous sa responsabilité fonctionnent de manière optimale et soient coordonnées les uns avec les autres, que les plans de politique opérationnelle établis soient réalisés et que les principes financiers, qualitatifs et sociaux soient respectés. Cela signifie essentiellement: - Diriger l'Assistant et les Floor Managers - Faire des propositions pour optimaliser les opérations commerciales - Gérer les stocks de matériel et produits de nettoyage ainsi que de l'inventaire des cottages - Est responsable de l'application de la politique du personnel et de son département conformément aux directives données ; - Assure une relation clientèle optimale ; - Est responsable de la mise en oeuvre des mesures environnementales définies dans le manuel environnemental ; - Est responsable de la bonne application de la réglementation dans le cadre de la législation sur les conditions de travail au sein de son département ; - Avec les autres membres de l'équipe managériale, vous êtes responsable du domaine et vous serez également inclus dans le planning de duty. Lors du duty, vous êtes (un des) responsable(s) du domaine et vous avez des responsabilités opérationnelles et de contrôle. 4. COMMUNICATION Le Manager Housekeeping fait partie du Management Team. Il a des contacts réguliers avec le General Manager, l'Assistant Housekeeping Manager et les Floor Managers HK ainsi que les Managers et équipes des autres départements.

Qui êtes-vous?

  • Le Manager Housekeeping doit pouvoir gérer de grandes équipes tout en restant fortement axé sur la performance.
  • Le Manager Housekeeping, doté du souci des détails, recherche constamment l'efficacité et l'amélioration de la qualité.

Connaissances professionnelles: Vous possédez une expérience de 3 à 5 ans dans ce secteur.

Connaissances linguistiques: Français (Expert - Langue maternelle) Anglais (Correct - Parlé / Ecrit) Néerlandais (Correct - Parlé / Ecrit)

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Chez un leader dans le secteur des Loisirs et du Tourisme, nous proposons dans un cadre de travail agréable, en plus de votre rémunération: tickets restaurant, éco-chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe et indemnités dans vos déplacements. Rejoignez-nous !

Lieu d'occupation: Vielsalm

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP