Rattaché(e) au Département Claims, tu gères les dossiers sinistre relatifs aux assurés français et tu interviens comme référent auprès des équipes Business.
Dans ce cadre, tu as pour principales missions :
L’analyse des dossiers sinistres : déterminer la recevabilité du dossier, analyser la validité des sinistres, calculer la contribution de l’assuré aux frais de recouvrement
De prendre en charge la gestion des dossiers sinistres : évaluation de l’indemnisation, procédure et suivi, gestion des transactions financières
D’être le/la référent(e) interne quant au traitement des claims : s’affirmer comme un interlocuteur privilégié vis-à-vis de nos assurés et de nos courtiers, collaborer étroitement avec nos équipes Business, Collections et Risques, participer à des RDV afin d’apporter ton expertise
Qui êtes-vous? m/v/x
Bien qu’étant autonome, tu as un bon esprit d’équipe
Tu es proactif/ive et tu as un bon sens de l’organisation
Tu maîtrises les outils de la suite MS Office
Formation: Tu possèdes idéalement un diplôme Bachelor (droit, assurances, …) ou tu as expérience équivalente
Connaissances professionnelles: p.a
Connaissances linguistiques: Outre le français, la maîtrise de l’anglais, tant écrit que parlé est indispensable
Attestations: p.a
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Un travail agréable et stimulant avec une dimension internationale, une atmosphère de travail transparente et informelle.
Nous offrons des conditions de travail attractives :
Un salaire entre 3.100 € et 4.400 € brut (catégorie 5), selon l’expérience (+ frais de déplacement + chèques-repas). 13ème mois, un développement des compétences permanent, du télétravail envisageable, de nombreux avantages extra-légaux,…
Lieu d'occupation: Namur
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
