Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die langskomen voor onderhoud of herstellingen aan hun bedrijfsvoertuigen. Jij zorgt voor een vlotte planning, duidelijke communicatie en een professionele opvolging van A tot Z.
Wat ga je doen?
- Klanten verwelkomen en hun onderhouds- of herstellingsbehoeften in kaart brengen
- Inplannen van interventies op basis van beschikbaarheid van techniekers en werkplaatscapaciteit
- Regelmatig communiceren met klanten over de voortgang van de werken
- Zorgen voor een correcte, transparante en tijdige facturatie
- Beheer van vervangwagens en de interne verhuurvloot
- Uitleg geven over de uitgevoerde werken en professioneel omgaan met vragen of opmerkingen
Qui êtes-vous? m/v/x
Je hebt een opleiding in autotechniek of gelijkwaardige ervaring in de sector
Je hebt voldoende technische kennis om een diagnose of werkinschatting te maken
Je bent communicatief sterk, klantgericht en enthousiast
Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en blijft rustig onder druk
Je hebt een goede kennis van Word, Excel en Outlook
Je bent bereid om 1 zaterdag op 2 te werken (halvedag) – met een extra vrije dag in de week als
Formation: Je hebt een auto-technische opleiding genoten of ervaring opgebouwd in een soortgelijke functie binnen de automotivsector
Connaissances professionnelles: Je hebt voldoende technische kennis om een voorlopige diagnose te stellen of de duur van een onderhoud
Je hebt ervaring opgebouwd in een soortgelijke functie binnen de automotivesector
Je hebt kennis van het Officepakket
Connaissances linguistiques: Je bezit de Nederlandse taal zeer goed
Attestations: N.v.t.
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Een gevarieerde job met veel menselijk contact én technische uitdaging
Je komt terecht in een enthousiast team waar je op elkaar kan rekenen
Opleidingen en ondersteuning op maat zodat je kan groeien
Een goed werk-privé-evenwicht: zaterdagwerk wordt netjes gecompenseerd
Correcte verloning en werkzekerheid in een stabiele, moderne omgeving
Lieu d'occupation: Bornem
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
