2. Business Process Outsourcing (B.P.O)

Un service de support se mue en une prestation de service totale

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Détachement

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Profils spécialisés / High potentials. (master/bachelor)

Nos profils
Assistant RH, Manager RH, gestionnaire de dossier salarié, formation de consultant, etc.
Téléphonistes, réceptionnistes, hôtesses d’accueil, distribution et envoi postal, etc.
Assistants commerciaux et logistiques, collaborateurs service clientèle, télévendeurs, dispatcheurs, marchandiseurs, personnel d’entretien, etc.
Process engineer, project engineer, maintenance engineer, chef de projet, construction engineer, finance manager, manager RH, etc.

2.1 Outsourcing
- Gestion complète d’un projet ou d’un département.
- Exécution d’un processus par suite d’un choix stratégique de l’organisation.
- Sous-traitance totale ou partielle des activités d’entreprise, de projets et/ou des départements à
une société de prestation de services.

2.2 Contracting / Détachement
- Mise à disposition de connaissances et d’aptitudes.
- Mise en place selon les projets de collaborateurs de haut niveau (techniques) et spécialisés.
- Fonctions centrales remplies par des spécialistes étrangers.
(temporaire – permanent)

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