Customer service agent energieleverancier (m/v)

Sint-Truiden wo, 11/01/2017 - 16:11

Je functie

De focus ligt op een combinatie van inbound en outbound activiteiten voor een energieleverancier.
Je helpt klanten vlot verder en gaat tot het uiterste om een oplossing te vinden voor elk probleem. Ook de administratieve opvolging verzorg je tot in de puntjes.
Daarnaast heb je een commerciele ingesteldheid waarmee je de klant/prospect overtuigt van de producten. Je hebt daarbij een neus voor sales en upsell/cross-sell opportuniteiten.

Je profiel

Je gaat een vlotte dialoog aan met elke klant. Je analyseert het probleem en zorg voor een oplossing op maat. Van elk gesprek doe je de administratieve afhandeling en zorg je voor een correcte facturatie.

Tijdens elk gesprek heb je oog voor het pakket van de klant. Is dit het beste voor de klant? Zou hij interesse hebben in extra diensten?

Je zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van de inkomende mails.

  • Opleiding: 
    Geen specifieke opleiding vereist
  • Vakkennis: 
    Geen specifieke ervaring vereist
    Je hebt een communicatieve en dynamische persoonlijkheid
    Goede geschreven kennis Nederlands
    Goede pc kennis
  • Talenkennis: 
    Nederlands of Frans / goede geschreven kennis!

Ons aanbod

Je zal terwerksteld worden in een jong, dynamisch en hyper modern bedrijf op een mooie locatie namelijk Stayen.

De werkgever geeft jouw uitgebreide opleidingen met doorgroeimogelijkheden en competentieontwikkeling.

Het bedrijf is makkelijk bereikbaar zowel met het openbaar vervoer als met de wagen (inclusief gratis parking).

Werktijden tussen 9u en 19u (afwisselend shiftensysteem).

We bieden jou een marktconform salaris en maaltijdcheques na 6 maanden tewerkstelling. Daarnaast is er kans op vast contract na een geslaagde interimperiode.
  • Plaats tewerkstelling: 
    Sint-Truiden
204514

Enjoy this job?

ASAP Sint-Truiden
Minderbroedersplein 5
3800 Sint-Truiden
011 69 79 00
011 67 22 58

Solliciteer nu

Vul onderstaande velden in en vind de job van je leven in minder dan 5 minuten.

Maak het jezelf gemakkelijk met een profiel

Nog sneller je droomjob online vinden? Dat doe je met een persoonlijk profiel!
 
ASAP maakt het je graag makkelijk! Gedaan met eindeloos gegevens invullen. Vanaf nu solliciteer je in 1 klik. Ontdek alle voordelen van een persoonlijk profiel!
 
  • Solliciteer in 1 simpele klik: je sollicitatie voor je favoriete jobs wordt automatisch geregistreerd.
  • Beheer je profiel online.
  • Bewaar je favoriete jobs en sollicitaties.
  • Ontdek nuttige tips en achtergrondinfo in onze nieuwsbrief.
Maak nu je persoonlijk profiel in 3 snelle stappen. En vind de job van je leven!
Wij verzekeren discretie en beperken mails tot het essentiële.

 

Al een profiel? Solliciteer meteen en klik hier.