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  • Job étudiant
  • Service client - Agent centre de contact

Qu'allez-vous faire?

Un job étudiant où vous pratiquez les langues, rencontrez des voyageurs et développez votre sens commercial ? Rejoignez une agence de location de voitures à Brussels Airport ! Vous accueillez les clients et les accompagnez dans les démarches de location. Votre quotidien combine contact client, administration et vente de services complémentaires. Vos missions : Accueillir les clients et identifier leurs besoins. Expliquer les conditions de location de manière claire. Préparer et suivre les réservations et les contrats. Proposer des options adaptées : catégorie de véhicule, équipements ou services complémentaires. Participer aux départs et aux retours des véhicules, selon les procédures. Répondre aux questions au comptoir, par téléphone ou par e-mail. Collaborer avec l’équipe pour assurer un service fluide, même pendant les périodes d’affluence.

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Vous accueillez les clients avec sourire et professionnalisme.
  • Vous gardez votre calme pendant les périodes chargées.
  • Vous êtes ponctuel, fiable et organisé.
  • Vous êtes à l’aise avec les tâches administratives et les outils informatiques.
  • Vous aimez conseiller et proposer une solution adaptée au client.
  • Vous pouvez travailler de manière autonome et en équipe.

Formation: Aucune orientation d’études spécifique n’est imposée. Vous recherchez un emploi sous contrat étudiant ; votre situation sera vérifiée lors du recrutement.

Connaissances professionnelles: Une première expérience en accueil, hôtellerie, horeca, vente ou service client constitue un atout. Vous êtes disposé à apprendre les procédures et les outils de location.

Connaissances linguistiques: Vous communiquez aisément en français, néerlandais et anglais, notamment pour expliquer les conditions de location et répondre aux questions des voyageurs.

Attestations: Permis B indispensable pour rejoindre l’agence lors des shifts matinaux ou tardifs.

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Un job étudiant à Brussels Airport, dans un environnement international.
  • Des prestations planifiées selon les besoins de l’agence et vos disponibilités.
  • Des horaires variables, avec des possibilités de travail en semaine et le week-end.
  • Des shifts compris dans une plage allant de 6 h 30 à 23 h.
  • Une expérience concrète en service client, administration et vente.
  • Une rémunération et des conditions précisées pendant le recrutement.

Lieu d'occupation: Zaventem

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap